CHIP Online - Arşiv: Ocak 1999 DOWNLOAD PC Alımında Karşılaşılan Sorunlar

• t o tesı PC ALIMINDA KARŞİLAŞİLAN SORUN '.' PC Alımını Akı Planlamak PC alımında sorunlar yaşamak zorunda mıyız? Bu soruya CHIP editörlerinin verdiği yanıt tabii ki hayır. CHIP her iki tarafı da inceleyerek, yani hem alıcı hem de satıcı cephesinde bizzat bulunarak sizler için bir kontrol listesi hazırladı. Bu listeyle istediğiniz doğrultuda bir PC satın alabileceksiniz.. İstanbul, Kadıköy. Vapur Ukdesinin hemen karşısında bulunan Yazıcıoğlu pasajında hummalı bir faaliyet göze çarpıyor. Satıcılar danışmanlık hizmetine ihtiyaç duyan alıcılar larafından kuşaıdrm$ durumda. Yaşlıca bu bey vitrinde tctlıir edilen Notebook'lan gözden geçiriyor. Biraz tedirgin bir bitimdi.1 gözlen ciralia bir satıcı arıyor. Satıcı kılığın da. ilk mütrerim olan hu beye yardım edip edcım-yecegimi soruyorum. Birçok irili ulaklı bilgisayar dükkanında alıcı rolüne bünindukreıı sonra, timdi de bir günlüğüne PC satıcısı ro- Uuıdcyûn. Bu rolleri oynamamın amacı şu: Alışveriş görüşmelerinin alıcılarda neden bu denli çok hayal kırıklığı yarattığını ortaya çıkarmak isliyorum. Bu amaçla hedefim her iki cephede de bulunarak bir yandan satıcıların müşterilerine nasıi davrandıklarını, dıger yandan alıcıların yaptıklar: alışverişin kendilerinde yanmışı hayal kırıklığım nasıl önlcycbilraklcrini (iğrenmek. Sancı ve alıcı olarak ekle ettiğini deneyimlerden baraktık- bir kontrol Hsıesi hazırladım (bir sonraki sayfaya bkz.j. Bu liste alıcı olarak sizi köriı bir sancı karşısında koruyacak, alışverişinize, çok iyi hazırlan- 216* CHIP manızı sağlayacak ve ep iyi daıuş-ıuaııhk hizmetinden yararlaıunaıuzt beraberinde getirecektir. ÇUnkii alıcı rolündeki dıııcyımh'-rin gösterdiği gibi bazı bilgisayar sancılan İçin müşteriye iyi davranmak yabancı bir olgu. Onlar müşterilerini bazı uzmanlık alanı kavramları) la bombardımana tutuyor ve "Al y.ı da gu' zihniyetiyle malı da tezgahta üstüne bırakıyor. Bazen durum daha da kotu olabiliyor: Vicdansız satıcı br 1-içbîı s:-j-k-rı haberi olmayan alıç fara aşırı derecede pahalı ya >1a yanlış ürünler satabiliyor (Kontrol iisıcst,; madde 7'yebkz.). Ancak birçok alıcı da hala yapıttı yor dcgıl: Bunlar bazı dükkanları özellikle ucuz buldukları ve. bir vole vurdukları izlenimine sahip oldu id a rı için. baştan savulmayı kabulleniyorlar. Oysa yeterli bilgilere sahip olmayanlar için bu vole çok pahalıya patlayabiliyor. Çünkü çok uygun riyala samı aldıkları grafik kanı \:ı da işlemci evdeki bilgisayafÜ uymadığında, bu yanlış alışverişi geriye dejn-dıırtıii'U çoğu r.ıman mümkün ohtü> yor. Alıcıların başla gelen halaları ya ne islediklerini lam olarak bilmemeleri (Kontrol listesi madde 1,'e hkz.) ya da lam olarak neye ihtiyaçları ol- İt o tesı dugunu bilmemelm (Komıol listesi madde 1\\: hkz,). Tam da benîm n'üşlerim jnbi. İlana dk bilgisayarını almak istediğini söylüyor; Şöyle taşınabilir bir şey hiç de fena olmazdı."" Çekelinin cebinden bir kagıi [Kırcısı çıkarıyor. "Alacalını cihaz mııilaka Windows NT ile çah- şabilıııeli; bunu bana bir laıudıftını lavsiye cıu. daha güvenli olduğu için." "Ama herhalde Wîndowş NT'nin bilgisayara yeni başlayanlar için bir işinim şifremi olmadığım biliyorsunuzdur^ diye açıklamada bilinmiyorum ona. "Ama tanıdığını dedi ki....." Satıcının Güvenilirliğini Nasıl Anlayabilirsiniz birçok ınıuieri PC salın alırken uz-[iıan gözüyle baktıkları bir ranıdıkla-rının tavsiyesini >>n planda tutuyor İm d;ı alışveriş sıraaınduki danışmanlık görüşmesini bir hayli zorlaştırıyor. Bu lip durumlarda satıcı önce nıuşu'tmin güvenini kazanma mücadelesi vermek zorunda kalıyor. Ancak sallanın danışmanlığına güvenebileceğini müşteri nasıl bilecek' bir test yapın; Sancıya bilgisayara ya da bir bilmene ne için İhıiyaç duyduğunuzu aıılalm Eğer saucı elinize küçük rakamlarla basılmış bir fiyal lislesı tutuşturur ve yalnızca bundan sonra ne kadar harcamak islediğinizi .sorarsa, 0 halde sancıya kuşkuyla yaklaşmalısıntz. Aym şev satıcı sizi hemen uzman kavramlarla yüklü bîr konuşma seliyle belirli bir ürünün avantajları konusunda ikin-etmeye kalkıştığında da geçerlidir (Kontrol listesi madde M'a hkz.?. Ama eğer satıcı lam olarak ıhıiyact-nızın ne olduğunu belirlemek için daha Fa2İa ayrıtın bilmek isterse, hu durumda satıcının Sİse karşı adıl bu danışmanlıkla bulunduğundan hareket edebilirsiniz. Muiicni. ihüyaçlarım satıcıya açıkça ilenigi takdirde, danışmanlık hizmetinden bariz bir biçimde daha (azla ley elde edebilir nenim karsana çıkan alıcıda bu pek zordu, ama 15 da- Doğru Alım İçin Kontrol Listesi Aşağıdaki kontrol listesi bilgisayar ya da bileşenlerinin alımında nelerin yolunda gitmeyebilecegfni ve bunlara karşı sizin kendinizi nasıl koruyabileceğindi gösteriyor. 1. Bilgisayara ya da çevrebifime gerçekten hangi amaçla ihtiyacınız olduğunu önceden iyice bîr düşünün (örneğin Kelime işlem, resim işleme, videomontajı ya aa internetle sörtgibi). En iyisi dilek ve taleplerinizi dükkana ds yanınızda götüreceğiniz yazık bir Istede toplamak olacaktı'. 2. Eğer elinizde bulunan bir parçayla yeni bir şeyi kombine etmek istiyorsanız, kullanmaya devam edeceğiniz bileşenlerin teknik verilerini not etmeyi U-nutmayın Dana da iyisi bileşenin dokümantasyonundan leknîk verileri içeren saylanın 'fotokopisini almak olacaktır. B-i eski ve yenhin orbıine u-yum sağlaması açısından önemlidir Eğer daha önceden eski bilgisayannı-zın anabelleğine yatırım yaptıysanız, bellek yapıtaşlarının türünü de not etmeyi unutmayın 3. Güncel teknoloji hakkında bir (ikir sahibi olabilmek ıçın Önceden bu konudaki dergilen Irfceteyjp bilgilenin CHlP dergisinde yayınlanan testler bu KonuCak.1 en Önemli yardımcılanntz oteçaküf. 4. Bellek yapılaştarı ya da ses karşrrtri türü gic sat n al$ea§ınız -sıçanın tektik ıv^ntıiartnı daha sonra kötü bir sûrptj/;^ katşılö^nfârnak İçin rjrneğn fatura üzorinde yazılı olarak onaylatın. CHlp'in de ¦:•; ¦ u* ne göre satıcılar buna pek yanaşmıyor; bu durumda başka bir ı!u>-.ka ;!>n alışveriş yapa- '.-..ı '¦•' S%|6y ". 5. Alışveriş konuşmasının hemen basınçta azafttl ne kâda* para bareayab -leceğırtizt açıkça & aya koyun 6. Gerçekten föliyaeifiteojah parçala - an eş satm aim. Modam, Scannet ya aa batka çevre birimlerini ihtiyaç duyduğunuzda sonradan aa satın alabilirsiniz. Ûstolik böylelikle çoğu kurnan n'yatlann düşmesinden de istifade edebilirsiniz, 7. fcn yeni modeli salın almak konusunda dikkatli olun, çünkü fiyatlar en çok bu tür ürünlerde hızla dinmekledir. Buna en İyi omek Penlium-11/400 MHz'dİr. İşlemci seçerken Intel'in rakiplerini de gozönünüe bulundurun. Örneğin güncel AMD itlemcıleri daha iyi bir fiyat/performans oranı sergilemektedirler. 8. Seıbesl yuvalan görebt'msri/ için Bilgisayar alımısırasmda satıcıdan kasayı açmasını rica edin. Böylelikle daha sonra eski kartlarınızın (video ya da ağ Kart. gibi) yo- hjlamaması gibi kötü bir sürprizle karşılaşmamış olursunuz 9. SecftTTlnte sırasında hiç bir surette 40 hızlı bir CD-ROM ya da teknolo|i harikas.' b'r klavye gibi ürünlerin gözünüzü k?.viv.lv¦¦¦••Ar?, izin vermeyin Soracağımız soru her seferinde "Buna :ile de ihtiyacım var m.?" şeklinde ol-mahOır. 10. Satıcının sizi anlatmaz teknik kavramlar bombardımanına luftn&â '¦*-izin vermeym gerekirse bu tip bir teknik monologu kesmekten çekinmeyin. ihtiyaçlarınızı kaale alan iyi bir salısı &-zener şeyiacıkiayacaK:-.-11.!nnîr. garanti, ye.-nde 'izmet ve telefonla yardım gibi hizmette* konusunda da bilgi edinm. Bu tip servjsM de yazılı olarak onaylalmak yonnde olacaktır 12. 5aon ateoaâintz oihazlafm dükkanda denenmesini talep edin. Öme-ğ n yazıa al rnmda örnek bu basfe ya öa HotebOok alımında CD-ROM sürü-GûnOn bir-CD-ROM ile test edürnesi ı casmda bulunun. Klavyeyi ve monftö-rş de denemeyi talep edin. kika içinde ile her şey apaçık ortaya çıfcoıışu; Alıcının hir \oıebook,ı değil, fiyaiı uygun bir ıııasausıü bilgisayara ihtiyatı vardı. Müşterim: "Çok leiekkur ederini! Bana çok yardıım- ntz dokundu.Yarın görüşmek üzere!" sözleriyle hafişemiş olarak dükkanı lerkediyordu a Chip Tcxl Merkezi 2la • chip OCAK 1999

Arşiv Listesi