6 CHIP | OCAK 2002 read.me Devlet kurumlarının, hizmetlerini sunma noktasında internet’ten faydalanabilecekleri fikri, e-Devlet kavramının doğmasını sağladı. Vatandaşlar açısından bakıldığında e-Devlet, kurumların bilgi ve hizmetlerini internet teknolojilerini kullanarak sunmaları ve vatandaşlara bilgi ya da isteklerini yine internet aracılığı ile ulaştırma imkanı vermeleri şeklinde tanımlanabilir. Daha geniş anlamda yorumlandığında ise e-Devlet, devlet kurumlarının, sadece vatandaşlar ile değil, buna ek olarak işletmeler ve diğer devlet kurumları ile aralarındaki işlemleri de internet üzerinden etkileşimli olarak yürütmeleri anlamına geliyor. Bu sayede işlemlerin ve bilgi alışverişinin daha ucuz, daha hızlı ve daha kolay şekilde gerçekleştirilmesi amaçlanıyor. Türkiye’de henüz başlangıç aşamasında olmasına karşın, e-Türkiye vizyonu çerçevesinde, e-Devlet uygulamaları için altyapının oluşturulması ve çeşitli uygulamaların hayata geçirilmesi konularında önemli adımlar atıldı. Özellikle Başbakanlık İdareyi Geliştirme Başkanlığı’nın, dijital imzanın geçerli kılınması ve elektronik oy gibi “uç” hedeşer de içeren önemli çalışmaları mevcut. e-Devlet Hizmetleri Nasıl olmalı? 1998’in Ağustos ayında, bir basın toplantısına katılmak için gittiğim Singapur’da, henüz yeni olan Singapore ONE projesi ile tanışmıştım. Proje her haneyi internet bağlantısına kavuşturmayı ve bu sayede devlet ile vatandaşı birbirlerine yakınlaştırmayı amaçlıyordu. Bugün, %50’nin üzerindeki internet penetrasyonu ile Singapur, bunu başarmış gibi görünüyor. Altyapının kurulmasından sonra e-Devlet konusunda da çok yol alınmış. Okul başvurusundan evlilik öncesi işlemlere kadar, devlet kurumları ile olan tüm ilişkileri internet üzerinden yürütmek mümkün. e-Devlet’in getireceklerini somut olarak görmek istiyorsanız, www.ecitizen.gov.sg adresine bir göz atın. Türkiye’deki e-Devlet uygulamaları hakkında bir fikir edinmek içinse, anlamını henüz çözemediğim, Başbakanlık Yönetim Bilişim Sistemi Merkezi’nin sitesini ziyaret edebilirsiniz (www.bybs.gov.tr). Sitede benim ilk dikkatimi çeken şey nedense “sakıncalı siteleri ispiyonlama” hizmeti oldu. Projeyi gerçekleştirenlere haksızlık etmek istemem, zira sitede gerçekten faydalı bilgiler ve vatandaş olarak işlerimizi kolaylaştıracak hizmetler var. Ancak sanki her şey tamamlanmış ve sunacak başka hizmet kalmamış gibi, listede bulunan az sayıdaki seçeneğin arasına, “siz gösterin biz dövelim servisinin” sıkıştırılması biraz can sıkıcı. Üstelik birkaç satır aşağıda, düşünce ve ifade özgürlüğünün sınırlarını zorlayan Avrupa Birliği Ulusal Programı’nın bağlantısı bulunuyor. Düşündürücü, öyle değil mi? Gökhun Sungurtekin, Yayın Koordinatörü e-Devlet e-Vatandaş El Ele... » “ e-Devlet, devlet kurumlarının, sadece vatandaşlar ile değil, buna ek olarak işletmeler ve diğer devlet kurumları ile aralarındaki işlemleri de internet üzerinden etkileşimli olarak yürütmeleri anlamına geliyor. ” sgokhun@chip.com.tr Konu hakkında çeşitli ek bilgileri ve web adreslerini www.chip.com.tr/readme adresinde bulabilirsiniz. CHIP ONLINE