ACSI (American Customer Satisfaction Index - Amerika Müşteri Memnuniyeti İndeksi) tarafından her yıl yapılan müşteri memnuniyeti araştırmasının 2008 sonuçları yayınlandı. Sonuçlara göre ABD'de müşterisini en çok tatmin eden teknoloji şirketi Google oldu. Şimdi gelin, 3 farklı sektörün müşteri memnuniyet oranlarına birlikte bakalım.
Küçük bir not: Sonuçlar arasında adı geçen şirketler, ACSI tarafından Pazar payları dikkate alınarak seçiliyor. Göreceğiniz "Diğerleri" kategorisi ise, yine ACSI tarafından "daha küçük şirketler" olarak belirlenen şirketleri içeriyor. Başka bir deyişle araştırmada adı geçenlerin belirlenmesinde pazar payları dikkate alınıyor.
amerikada yapılmış bir araştırma beni bağlamaz.Türkiyede durum çok daha farklı.ayrıca Türkiye'de bir teknik servislerin müşteri memnuniyeti araştırması yapılmalı.acaba sonuç ne olur?!
google abd de başarılı olabilir ama burda bizim hayatımıza sadece arama motoru olarak giriyor türkiyedede müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutatn şirketler var örnek vermek gerekirse hepsiburada.com müşteri memnuniyetini hep üst düzeyde tutuyor hiç sorun yaşamadım
google abd de başarılı olabilir ama burda bizim hayatımıza sadece arama motoru olarak giriyor...
Emin misiniz? Gmail, Youtube, Blogger gibi hizmetleri Google vermiyor mu? Hayatınıza girip girmemesi size kalmış bir şey. Google hizmetleri sunuyor. Hayatınıza ister sokarsınız ister sokmazsınız bu hizmetleri.
apple nasıl zirvede. pek inanasım gelmiyor ama satışları çok yüksek. memnun etmiyor ama nedense
Vista Hakkında bilinmeyenler, Yanlış bilinenler
http://www.chip.com.tr/forum/Vista-hakkinda-bilinmeyenler-yanlis-bilinenler_t71448.html Ayrıca Vista ram düşmanı vbvb. diyenlere önemle bakmaları duyurulur
Her türlü habere itinayla yorum yapılır.. chip online haber benden sorulur.....:DDD yaklaşanı yakarımhttp://www.chip.com.tr/forum/Usteki-uyenin-yerinde-olsaydiniz-imzaniz-ne-olurdu_t91899_wp2.html