hp officejet 4355 belge tarama sorunu

gökyay sormuş:
ofisimde hp 4355 all in one yazıcı fax ve tarayıcısını kurdum ilk başlarda belge taramada herhangi bir sıkıntı yoktu fakat şimdi belge taramak istediğimde tarama seçeneği yok diye bir ibare çıkıyor...

Soru Türü: Donanım
İşletim Sistemi: Windows XP
Sistem Özellikleri:
aidata marka bir notebook kullanıyorum

İnternet Tarayıcı: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)

sorun yazıcının yazılımı ile ilgili, 4280 kullanıyorum aynı benzer bi problem benimde başıma geldi bana yazıcıyla beraber verdikleri driver bozukmuş bereket arkadaşımdada aynı yazıcıdan vardı onun driverini aldım  şu anda sorunu bu şekilde çözdüm, yani sürücüyü güncelle olmadı başka bi tane sürücü cd si temin etmeye çalış çünkü hp çok kalite bi marka olmasına karşın türkiye desteği oldukça zayıf her modelin türkçe driveri maalesef sitede yok


buraya bir bak uygun driver varmı diye

Driver da problem olabilir, kaldırıp yeniden kurabilirsiniz. İyi günler.

Merhabalar,
Aynı sorun bende de var. Resim taratabiliyorum ama belgelerde pdf çıkmıyor. F4280 kullanıyorum. Güncellemek, kaldırıp kurmak da çözmedi sorunumu.
Başka çözüm önerisi olan var mıdır acaba?