Üye - Mesaj
- 1909
- Kayıt
- 30 May 2011
Kişisel Sayfası
| 09 Şub 2012 11:47
Değişim yapacaklarsa sorun değil ya. Geçmiş olsun. Bu teknik servislerden herkes çekiyor arkadaş. :) |
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
Yeni Üye - Mesaj
- 11
- Kayıt
- 21 Oca 2012
Kişisel Sayfası
| 10 Şub 2012 14:06
Teşekkürler arkadaşlar ama daha çilem bitmedi :) Ben Antalya Merkez'de ikamet etmekteyim fakat ASUS servisi değişim formunu Antalya'nın Serik ilçesine göndermiş nasıl bir mantıksa artık çözemedim.. Benim kargoyu ilk gönderdiğim yer de Antalya'nın merkezi Dokuma fakat geri dönüşüte Serik'e gönderme yeteneği sanırım sadece ASUS servisinde mevcut. Bu gün benim aramamın sonucunda bu durum ortaya çıktı. Adresimi düzgün bir şekilde yazdığım halde böyle oldu artık diyecek birşey bulamıyorum ASUS benden teknik destek bakımında sınıfta kaldı açık bir şekilde söyleye bilirim bunu.. ASUS marka ürün alacak arkadaşlara bu hususları bir düşünmelerini öneririm ürün almadan önce.
Güncelleme: RaXioNTr (10 Şub 2012 14:14) |
| |
Üye - Mesaj
- 1909
- Kayıt
- 30 May 2011
Kişisel Sayfası
| 10 Şub 2012 14:41
Yok artık ya :) Bu kadar mı dikkatsiz çalışır bir firma ? Bende yakıştıramadım şimdi asus a |
| |
Üye - Mesaj
- 2192
- Kayıt
- 05 May 2011
Kişisel Sayfası
| 10 Şub 2012 15:57
Oha ya yılan hikayesine döndü bu iş. İnsan müşterişini böyle mağdur eder mi. Bence genel merkeze falan başvur ya da ilçe kaymakamlığındaki tüketici hakları masasına git derdini anlat. Belki mağduriyetini giderecek bir şey yaparlar. İhtarname gibi... |
| |
|
|
| |
Yeni Üye - Mesaj
- 11
- Kayıt
- 21 Oca 2012
Kişisel Sayfası
| 10 Şub 2012 18:50
Konuşup kendi adresimi verdim iletilecekmiş UPS kargoya :) Açıkçası aldığım yerle konuşup ürün değişimi değil ücret iadesi yapılmasını talep edeceğim.. Böyle birşey olurmu anlayamıyorum bu kadar yeteneksiz bu kadar beceriksiz bir teknik servisin ASUS olması büyük hayal kırıklığından başka birşey değil açıkçası bakalım bildirim ve belgenin bana ulaşım süresi ne kadar sürecek.. |
| |
Yeni Üye - Mesaj
- 11
- Kayıt
- 21 Oca 2012
Kişisel Sayfası
| 14 Şub 2012 23:56
Evet bu gün 15:00 itibari ile değişim formuda aldığım firmaya ulaştı sanırım eziyet son bulacak ürünüm değişecek :) |
| |
Üye - Mesaj
- 2192
- Kayıt
- 05 May 2011
Kişisel Sayfası
| 15 Şub 2012 10:40
Bu kadar süründürdüler sizi ya. Böyle saçmalık mı olur :(( Neyse umarım bu son olur. |
| |
Üye - Mesaj
- 1909
- Kayıt
- 30 May 2011
Kişisel Sayfası
| 16 Şub 2012 10:13
haftaya gelir herhalde. :) |
| |
Yeni Üye - Mesaj
- 11
- Kayıt
- 21 Oca 2012
Kişisel Sayfası
| 20 Şub 2012 17:50
Evet arkadaşlar eziyetimin devamını anlatayım ki ASUS markasından uzak durun :) RMA formunu aldığım yere kargo yoluyla gönderdim bir kaç gün içersinde bana tekrar kargoyla dönüldü gönderdiğim RMA raporu fatura fotokopisi ayrıca üstüne ürünün arzalı olduğu ve Boğaziçi Bilgisayar'a değişim istemini içeren bir ekle bana geri geldi. Bu gün itibariyle aradığımda bana kargonun ''YANLIŞLIKLA'' gönderildiğini ve o formun tekrar kendilerine göndermemi istediler. Artık ne diyeceğimi ne söyleyeceğimi şaşırdım yazıklar olsun böyle bir koca firmaya... Güncelleme: RaXioNTr (20 Şub 2012 17:51) |
| |
|
|
| |
Üye - Mesaj
- 2192
- Kayıt
- 05 May 2011
Kişisel Sayfası
| 21 Şub 2012 10:15
Gerçekten inanamıyorum. Ben de forumda tavsiye isteyenlere Asus alın falan diyordum. Bundan sonra bunu göz önünde bulundururum. |
| |
|