Arkadaşlar ben BENQ T-60 bi cep telefonu aldım 2.5 yıl önce...
















Gayet iyi çalışıordu ve memnundum. Garantisini dolmasına 2 ay kala şebeke problemi oldu ve 2 ay garatide kaldı... Sonra telefon geri geldi. 240tl lik telefon için 300 tl anakart değişim ücreti istediler ve telefonu bozup geri yolladılar(şimdi açılmıyor bile). Bende gittim hakem heyetine şikayet ettim ve belgeleride verdim. En geç bir hafta içinde karar verip bana bildirmesi gereken hakem heyeti 4 ay sonra karar verdi ama sonuç olumsuzmuş !!! Bende kızdım şimdi tüketici hakları mahkemesine gitmek istiyorum... Ama aklıma takılan şunlar var yardımcı olursanız sevinirim...

1) Şimdi ben dava açarım ama süreç uzarsa diye çekingem var... Yani herşeyin yavaş olduğu ülkemizde bi telefon için aylarca mahkemelerde uğraşmak istemiyorum... Ne kadar sürer sizce??

2) Bu dava için ücret ödemem gerekir mi?? Bana kalsa ben sırf onlar kaybetsinler diye her türlü masrafa girerim ama öğrenciyim babama bakıyorum malum... Masraf çıkarsa birde babamla tartışmak istemiyorum...

3) Başka bi çözüm yolu var mı bu işin??

Öncelik geçmiş olsun :)
Davanın ne kadar sürecegini ve sizin dava için ne kadar ücret ödüyeceksiniz veya ödemelisiniz bir fikrim yok ama genede haklarınızı sonuna kadar kullanmanızdan yanayım.
Ve burası Türkiye neyin ne olacagı hiç belli olmaz. :)

Evet bu ülkede işler belli olmaz ama bi bilen vardır heralde... Bakalım bi yardım bulursam iyi olacak...

Bir bilgisi ola arkadaş yok mu?

Alıntı: Selahattin Yıldırım10.02.2012 14:02:33

bizim bölüm öğretmeni bu konuda uzman, haklarını arama konusunda, pazartesi günü dersimiz var sorarım öğretmene ama insanın ne kadar zoruna gidiyor bilirim ben yardımcı olmak isterdim ama bu konular hakkında hiçbir bilgiye sahip değilim inşallah hakkını alırsın yaptıkları yanlarına kalmaz

Yani yazın çalıştım o paralarla aldım telefonu. Şimdi bu insanların sorumsuzluğu yüzünden güme gitsin istemiyorum. Valla kardeş yardımcı olursan çok sevinirim yani.

Alıntı: erdem55209.02.2012 19:30:32

Evet bu ülkede işler belli olmaz ama bi bilen vardır heralde... Bakalım bi yardım bulursam iyi olacak...

İnşallah hak yerini bulur kardeşim :) Allah kolaylık versin.

Evet aynı şey... Ama aradan 4 ay geçmişti. Haksız çıktım. İtiraz edebilir miyim bu duruma dedim mahkemeye gitmen gerek dedi. Bende ücret ödemem gererkir mi dedim dava başladığı anda rahat 300tl gider dedi. Kaldı tabi bu iş yanlarına. Ben çalışıyor olsam gelirim olsa mahkemeye giderdim ama öğrenciyim böyle bir şansım yok...

Alıntı: Selahattin Yıldırım19.02.2012 00:17:45

yapma yaa way alçaklar ben yinede konuşurum öğretmenle pazartesi bakalım belki yapabileceğin birşey olur inşallah haklı çıkarsın

Sağol kardeş :))