Doğrudan Google'dan bir Nexus cihazı satın almak birçok kullanıcının biraz endişeyle bakacağı bir şey olabilir. Zira cihazınız arızalandığında bir Google mağazasından ya da GSM operatöründen yardım almak gibi olanaklar yok.
Fakat Android Police'te yer alan yeni bir sızıntı bu durumun değişebileceğine işaret ediyor. Google'ın, Amazon'un Mayday desteğine benzeyen ve canlı bir yardım hizmeti sunan Google Support uygulaması üzerinden çalıştığı belirtiliyor.
Kullanıcılar Google'dan yardım almak istediklerinde cihazlarının ekranını bu uygulama aracılığıyla paylaşabiliyorlar. Uygulamada nasıl hizmetlerin yer alacağına dair henüz detaylı bir bilgi yok, fakat bunların arasında uzmanlarla canlı konuşma olanağının bulunacağını şimdiden söylemek mümkün.