Apple'ın özür hediyesi

23 Ağustos 2008, 17:02

MobileMe: Apple özür diliyor

Halil Mollaoğlu

Apple, e-posta hizmetinde yaşanan sorunlar nedeniyle müşterilerinden nasıl özür diliyor?

MobileMe: Apple, müşterilerini teselli ediyor.

E-posta hizmeti MobileMe'nin inişli çıkışlı başlangıcından sonra Apple, müşterilerini bu hizmetten 60 gün boyunca ücretsiz yararlandırarak teselli etmek istiyor.

MobileMe'deki birçok problem nedeniyle (e-posta erişim engeli, yanlış eşitlemeler, veri kaybı) Apple, müşterilerine Temmuz ayından bu yana bir aylık ücretsiz erişim imkânı sunmuştu. Firma kendi web sitesinde yeniden özür diliyor ve MobileMe'yi iyileştireceklerine dair söz veriyor.

60 günlük ücretsiz kullanım, 19 Ağustos'ta MobileMe'ye geçerli bir erişim sağlamış olan tüm müşterilere sunuluyor.

RSS: Bu yazıyı beğendiniz mi? Tıklayın, hiç bir yazıyı kaçırmayın

FORUMDA TARTIŞIN

Aynı durumdan muzdarip olsaydınız 60 günlük ücretsiz kullanım sizi tatmin eder miydi?

İlgili Konular:

İlginizi Çekebilir

Facebook'ta Gönder

Oyla:

En Düşük

En Yüksek

YORUMLAR

Toplam 4 yorum

CHIP Online Ziyaretçisi yazmış:

benim bir suru mailim gitti adamlar 3 aylik degil 3 asirlik ozur niteliginde kullanim verse ne olcak ...

18 Kasım 2008 Salı, 03:34

CHIP Online Ziyaretçisi yazmış:

işte Apple'ın apple olma sebebi bu. Ben mobileme kullanıcısıyım evet sorunlar vardı ama bunun için tüm kullanıcılarına toplamda 3 ay yani 1/4 yıl ücretsiz hizmet vermeyi 'mecbur kılacak' derecede değildi. Oran olarak müşterilerin %1'nin yaşadığı bu memnuyitesizlikten dolayı tüm müşterilerine kendi imzasıyla özür mailı gönderip 2 ay 'daha' extended subscription hediye eden Steve Jobs'a ben de burdan teşekkür ederim.

25 Ağustos 2008 Pazartesi, 09:16

%100

CHIP Online Ziyaretçisi yazmış:

gene aynı hatalar olduktan sonra 60 gun daha niye kullanıyım ki boyle bi programı. zaten kullanıcı dedigin bi kere sildikten sonra geri yuklemez onu o coktan baska bi program bulmustur kendine..

23 Ağustos 2008 Cumartesi, 20:49

%100

CHIP Online Ziyaretçisi yazmış:

helal olsun müşteri memnuniyeti diye buna denir

23 Ağustos 2008 Cumartesi, 20:17

%100

Bu sayfalarda yer alan okur yorumları kişilerin kendi görüşleridir. Yazılanlardan CHIP Online sorumlu değildir.

Lütfen bu bölüme sadece yorumlarınızı yazın. Teknik yardıma ihtiyaç duyduğunuz konuları lütfen forumda ilgili bölüme veya Uzmanına Sorun bölümümüze yazın, yanıtınızı çok daha sağlıklı ve hızlı olarak alabilirsiniz

YORUM ve TARTIŞMA

Kullanıcı:
Parola:
Parola Hatırla
Kayıt olmak istiyorum Parolamı unuttum Tüm Forumlar Forum hakkında Sorular Forum kuralları

...daha fazlası

CHIP ONLINE UYGULAMALARI

iGoogle ve GoogleToolbar	Vista Sidebar 2.0
iGoogle kullanıyorsanız Türkiye'nin en çok güncellenen teknoloji sitesini sayfanıza ekleyin!	Windows Vista kenar çubuğunuzda, artık CHIP Online'daki tüm yazıları anında takip edebileceksiniz...
CHIP Online sitenizde!	Facebook Uygulaması
CHIP Online haber, makale, inceleme ve galerilerini tüm ziyaretçilerinizle paylaşıp sitenizi zenginleştirin	21,000'den fazla kişi Facebook profillerinde, CHIP Online Uygulamasını çalıştırıyor. Siz de eklediniz mi?

İlginizi Çekebilir

İlişkili diğer video, haber, ürün ve galeriler

CHIP Online'da Bugün

Son Eklenen Haberler ve Makaleler

daha fazlası...

Günün Tam Sürüm Programı

Her gün tam sürüm bir yazılım

CHIP Online ve GiveAwayOfTheDay işbirliği ile, her gün ücretsiz bir tam sürüm yazılımınız var! Bugünün ücretsiz tam sürüm yazılımını indirmek için aşağıdaki Hemen İndirin'e tıklayın.