Müşteriyi memnun edenler
20 Ağustos 2008, 04:18
Sonuçlar: Müşteri memnuniyeti araştırması
Yapılan araştırma, teknoloji devlerinin müşterilerini ne kadar tatmin ettiğini ortaya koyuyor.

Bu konuda okuyacaklarınız:
ACSI (American Customer Satisfaction Index - Amerika Müşteri Memnuniyeti İndeksi) tarafından her yıl yapılan müşteri memnuniyeti araştırmasının 2008 sonuçları yayınlandı. Sonuçlara göre ABD'de müşterisini en çok tatmin eden teknoloji şirketi Google oldu. Şimdi gelin, 3 farklı sektörün müşteri memnuniyet oranlarına birlikte bakalım.
Küçük bir not: Sonuçlar arasında adı geçen şirketler, ACSI tarafından Pazar payları dikkate alınarak seçiliyor. Göreceğiniz "Diğerleri" kategorisi ise, yine ACSI tarafından "daha küçük şirketler" olarak belirlenen şirketleri içeriyor. Başka bir deyişle araştırmada adı geçenlerin belirlenmesinde pazar payları dikkate alınıyor.
Küçük bir not: Sonuçlar arasında adı geçen şirketler, ACSI tarafından Pazar payları dikkate alınarak seçiliyor. Göreceğiniz "Diğerleri" kategorisi ise, yine ACSI tarafından "daha küçük şirketler" olarak belirlenen şirketleri içeriyor. Başka bir deyişle araştırmada adı geçenlerin belirlenmesinde pazar payları dikkate alınıyor.
Sonraki Sayfada:
FORUMDA TARTIŞIN
Oyla:
En Düşük
En Yüksek
YORUMLAR
Toplam 13 yorum
kalamarr yazmış:
firmalar üretiyor ama lisans ücretleri ödenebilecek düzeyde mi? ben işadamı değilim. Aylık gelirim 3000 5000 avro değil. senin dediğin gibi davransam şu an lisanslı xp home, doc ları word viewer ile kullanırdım ve bir iki oyun o kadar. demo arardım her yerde. ben öğrenciyim bu masrafı nasıl karşılayım. bilgisayarı tam anlamıyla kullanmayacaksan ne anlamı kaldı? lisans fiyatları bu kadar abartılı olduğu sürece hiçbir lisansa para veremem.
alıntı:
cvp :
KUllanmak zorunda değilsin, firmalar bunları üretiyor ücretle satıyor, ücretini ödemek istemiyorsan kullanmazsın, ne yani şimdi senin BMW marka otomobile ihtiyacın olsa galeriye girip anahtarı alıp arabayı alıp gideceğinimi sanıyorsun, sonrada buraya yazdıklarını söylersin o firmaya :) ürün üründür, hizmet hizmettir değişen bişey yok ha araba, telefon vs, ha oyun, film, müzik, işletim sistemi , hiçbir farkları yoktur birbirinden.
alıntı:
cvp :
KUllanmak zorunda değilsin, firmalar bunları üretiyor ücretle satıyor, ücretini ödemek istemiyorsan kullanmazsın, ne yani şimdi senin BMW marka otomobile ihtiyacın olsa galeriye girip anahtarı alıp arabayı alıp gideceğinimi sanıyorsun, sonrada buraya yazdıklarını söylersin o firmaya :) ürün üründür, hizmet hizmettir değişen bişey yok ha araba, telefon vs, ha oyun, film, müzik, işletim sistemi , hiçbir farkları yoktur birbirinden.
| 21 Ağustos 2008 Perşembe, 01:54 | %80 | ![]() | ![]() | %20 |
CHIP Online Ziyaretçisi yazmış:
cvp :
KUllanmak zorunda değilsin, firmalar bunları üretiyor ücretle satıyor, ücretini ödemek istemiyorsan kullanmazsın, ne yani şimdi senin BMW marka otomobile ihtiyacın olsa galeriye girip anahtarı alıp arabayı alıp gideceğinimi sanıyorsun, sonrada buraya yazdıklarını söylersin o firmaya :) ürün üründür, hizmet hizmettir değişen bişey yok ha araba, telefon vs, ha oyun, film, müzik, işletim sistemi , hiçbir farkları yoktur birbirinden.
---------------------------------------------------------------------------------
kalamarr yazmış:
peki milyarlarca doları yurtdışına akıtıpta mı gelişmiş ülke olacağız? askeri ücretli biri vista ultimate ve office alıp bir ekmek bile yiyemesin mi? sırf amerikaya para vermediğimiz için mi geri kalmış ülke olacağız? asıl suç Türkiye gibi bir ülkede maaşlar belli iken lisansların parasının bu seviyede olmasıdır. her şeyim korsandır. oyun, film, müzik, işletim sistemi, programlar. bunların lisans paralarını ödemeye kalksaydım. en az 50000 dolara patlardı belki daha fazla. tek korsan kullanmadığım ürünler GNU/Linux dağıtımlarıdır. sen çok zenginsen, paranı yurdışına saçmak istiyorsan alırsın ama aynısını bizden bekleme.
KUllanmak zorunda değilsin, firmalar bunları üretiyor ücretle satıyor, ücretini ödemek istemiyorsan kullanmazsın, ne yani şimdi senin BMW marka otomobile ihtiyacın olsa galeriye girip anahtarı alıp arabayı alıp gideceğinimi sanıyorsun, sonrada buraya yazdıklarını söylersin o firmaya :) ürün üründür, hizmet hizmettir değişen bişey yok ha araba, telefon vs, ha oyun, film, müzik, işletim sistemi , hiçbir farkları yoktur birbirinden.
---------------------------------------------------------------------------------
kalamarr yazmış:
peki milyarlarca doları yurtdışına akıtıpta mı gelişmiş ülke olacağız? askeri ücretli biri vista ultimate ve office alıp bir ekmek bile yiyemesin mi? sırf amerikaya para vermediğimiz için mi geri kalmış ülke olacağız? asıl suç Türkiye gibi bir ülkede maaşlar belli iken lisansların parasının bu seviyede olmasıdır. her şeyim korsandır. oyun, film, müzik, işletim sistemi, programlar. bunların lisans paralarını ödemeye kalksaydım. en az 50000 dolara patlardı belki daha fazla. tek korsan kullanmadığım ürünler GNU/Linux dağıtımlarıdır. sen çok zenginsen, paranı yurdışına saçmak istiyorsan alırsın ama aynısını bizden bekleme.
| 21 Ağustos 2008 Perşembe, 00:36 | %20 | ![]() | ![]() | %80 |
kalamarr yazmış:
peki milyarlarca doları yurtdışına akıtıpta mı gelişmiş ülke olacağız? askeri ücretli biri vista ultimate ve office alıp bir ekmek bile yiyemesin mi? sırf amerikaya para vermediğimiz için mi geri kalmış ülke olacağız? asıl suç Türkiye gibi bir ülkede maaşlar belli iken lisansların parasının bu seviyede olmasıdır. her şeyim korsandır. oyun, film, müzik, işletim sistemi, programlar. bunların lisans paralarını ödemeye kalksaydım. en az 50000 dolara patlardı belki daha fazla. tek korsan kullanmadığım ürünler GNU/Linux dağıtımlarıdır. sen çok zenginsen, paranı yurdışına saçmak istiyorsan alırsın ama aynısını bizden bekleme.
kalıntı:
CHIP Online Ziyaretçisi yazmış:
Sen kopya oyun alırsan, mp3 indirsen, sokaktan divx-dvd alırsan
kimse seni memnun etmeye çalışmaz, ticaret bu hayrına yapmıyorlar yani, uynandırayım.
Evet avrupada-amerikada da mp3 var divx var torrent emule herşey var ama bu kadar da oransız değil alabilecek olan gidiyor alıyor. Biz de orjinal ya da legal herhangi bir bilgisayar ürünü kullanmak resmen "aptallık damgası" gibi değerlendiriliyor.
Bu nedenle akıllı (cin fikirli diyelim) ama geri kalmış bir ülke olarak tanınıyoruz.
kalıntı:
CHIP Online Ziyaretçisi yazmış:
Sen kopya oyun alırsan, mp3 indirsen, sokaktan divx-dvd alırsan
kimse seni memnun etmeye çalışmaz, ticaret bu hayrına yapmıyorlar yani, uynandırayım.
Evet avrupada-amerikada da mp3 var divx var torrent emule herşey var ama bu kadar da oransız değil alabilecek olan gidiyor alıyor. Biz de orjinal ya da legal herhangi bir bilgisayar ürünü kullanmak resmen "aptallık damgası" gibi değerlendiriliyor.
Bu nedenle akıllı (cin fikirli diyelim) ama geri kalmış bir ülke olarak tanınıyoruz.
| 20 Ağustos 2008 Çarşamba, 21:58 | %100 | ![]() | ![]() | %0 |
CHIP Online Ziyaretçisi yazmış:
Apple'ın attığı fark da bazılarına kapak olsun demek isterdim ama ayıp olur at gözlüklü arkadaşlara.
| 20 Ağustos 2008 Çarşamba, 17:56 | ![]() | ![]() |
CHIP Online Ziyaretçisi yazmış:
Sen kopya oyun alırsan, mp3 indirsen, sokaktan divx-dvd alırsan
kimse seni memnun etmeye çalışmaz, ticaret bu hayrına yapmıyorlar yani, uynandırayım.
Evet avrupada-amerikada da mp3 var divx var torrent emule herşey var ama bu kadar da oransız değil alabilecek olan gidiyor alıyor. Biz de orjinal ya da legal herhangi bir bilgisayar ürünü kullanmak resmen "aptallık damgası" gibi değerlendiriliyor.
Bu nedenle akıllı (cin fikirli diyelim) ama geri kalmış bir ülke olarak tanınıyoruz.
kimse seni memnun etmeye çalışmaz, ticaret bu hayrına yapmıyorlar yani, uynandırayım.
Evet avrupada-amerikada da mp3 var divx var torrent emule herşey var ama bu kadar da oransız değil alabilecek olan gidiyor alıyor. Biz de orjinal ya da legal herhangi bir bilgisayar ürünü kullanmak resmen "aptallık damgası" gibi değerlendiriliyor.
Bu nedenle akıllı (cin fikirli diyelim) ama geri kalmış bir ülke olarak tanınıyoruz.
| 20 Ağustos 2008 Çarşamba, 17:54 | %33 | ![]() | ![]() | %67 |
Bu sayfalarda yer alan okur yorumları kişilerin kendi görüşleridir. Yazılanlardan CHIP Online sorumlu değildir.
Lütfen bu bölüme sadece yorumlarınızı yazın. Teknik yardıma ihtiyaç duyduğunuz konuları lütfen forumda ilgili bölüme veya Uzmanına Sorun bölümümüze yazın, yanıtınızı çok daha sağlıklı ve hızlı olarak alabilirsiniz
DONANIM İNCELEMELERİ
YORUM ve TARTIŞMA
- bilgisayarim acilirken cok gec ...
- xp mi yoksa windows 7 mi
- Bilgisayarda Ram Sorunu
- bi arkadşa mektup
- administratör hesabı program ...
- Ram 800 ve 667 mhz sorunu
- türkçe-vistaya windows 7 nasıl ...
- Yeni bir Değiştirilmiş ...
- Engilizceden Anlayanlara Sorum Var!
- NVIDIA Forceware [güncel] ...daha fazlası
CHIP ONLINE UYGULAMALARI
İlginizi Çekebilir
İlişkili diğer video, haber, ürün ve galeriler
- Haber: Google, neden beta sürümlerden kurtulamıyor?
- Haber: Elektromanyetik tehlike tehdit ediyor!
- Haber: Steve Jobs'tan Apple hayranlarına mektup
- Haber: Windows XP denizlere açılıyor
- Haber: Vista uyumluluk programı MS'i ihya etti
- Haber: Creative: Zii gelecek "her şey" değişecek
- Haber: Amazon kriz tanımadı, rekorları alt üst etti
- Haber: Google'ın yeni projelerine siz karar verin
- Haber: En büyük korsan yazılım grubu yasta!
- Haber: Patent davası: Çevrimiçi oyunlar tehlikede
CHIP Online'da Bugün
Son Eklenen Haberler ve Makaleler
- USB 3.0 standardında ilk hayal kırıklığı
- IE8'e Microsoft engeli
- SD bellek kartlarında akıl almaz kapasite
- 10 adımda Linux hakkında her şeyi öğrenin
- Vista alana Windows 7 bedava!
- CHIP Online'ı cep telefonunuzdan izleyin
- Yedekleme işlemi hiç bu kadar kolay olmadı!
- Asus'tan çok farklı 2 yeni netbook daha
- HTC Touch 3G çok yakında Türkiye'ye geliyor
- Android'li Agora'nın ilk canlı videosu burada
Günün Tam Sürüm Programı
Her gün tam sürüm bir yazılım
CHIP Online ve GiveAwayOfTheDay işbirliği ile, her gün ücretsiz bir tam sürüm yazılımınız var! Bugünün ücretsiz tam sürüm yazılımını indirmek için aşağıdaki Hemen İndirin'e tıklayın.
CHIP Online-Galeri
Galeriler, Ürünler ve Duvarkağıtları
Teknoloji her yerde: Malezya'nın tek ayaklı köprüsü
Malezya'daki bir köprü görenleri hayrete düşürüyor: Sadece tek bir ayağı ver ve bu ayak eğik duruyor
CHIP Online-Video
|
|
Tim Burton'dan klasik adayı : 9 Tim Burton'dan bir animasyon klasiği adayı daha 9.9.2009'da yine 9 ismiyle sinemalarda olacak. |
En Çok Okunan Haberler
Bu haftanın en çok okunan haberleri
- 1Windows 7: Beta sürüm MP3'lere zarar veriyor
- 2Vista, bellek üreticilerini zora soktu
- 3Eski televizyonlar çöpe mi gidecek?
- 4Facebook gövde gösterisi yapıyor!
- 5USB 3.0 ilk kez sahneye çıkıyor!
- 6Windows 7: Açık beta süreci başlıyor
- 7En büyük korsan yazılım grubu yasta!
- 8Microsoft'tan Windows XP sınırlaması
- 9Windows düşüyor, Mac OS ona gülüyor...
- 10Google Maps'i kullandı, hazine buldu!
En Çok Okunan Makaleler
Bu haftanın en çok okunan makaleleri
- 1Windows için büyü yapma vakti geldi
- 25 Dosya indirme yöneticisini yarıştırdık
- 3Bu araçlar ile RapidShare'den tam verim alın!
- 4Kapsamlı bir Windows 7 incelemesi daha!
- 5Win 7 Beta 1: Deneme sürümünden fazlası...
- 6100 büyülü kare eşliğinde HDR foto dünyası
- 7CHIP Online en korkunç 55 telefonu seçti
- 8Bu araçlarla bilgisayarınızı şahlandırın!
- 9Yeni bilgisayarınızı bedava donatın...
- 102008'in en iyi 50 programı
Okur Haberleri
Üyelerimizin gönderdiği Teknoloji Haberleri
- Dünyanın en hafif dizüstü bilgisayarı
- Nokia S60 telefonları SMS tehdidi altında
- Yeni bir Değiştirilmiş telefon.iPhone 3G Kings But
- 2009 Dünya Astronomi Yılı
- 2300 internet sitesine engel!
- Gökadalararası Parçacık Fıskiyesi
- Uzay Boşluğunda Yaşayabilen Canlılar
- Venüs' teki Suya Ne Oldu?
- Master öğrencileri yeni bir lazer ışını keşfetti
- Sentetik E. Coli'lerle Biyo-Yakıt Üretimi
CHIP Dergisi: Ocak 2009






















