Vatandaşın 10XY ile ucuza konuşma hakkı hayal mi?

Tüketicilerin yüzünü güldüren, telefon faturalarında önemli ölçüde ekonomi yapmayı sağlayan 10XY ile arama, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun (BTK) Kasım ayında aldığı bir kararla artık tarihe karışabilir.

Bilindiği üzere, telefon numaralarının başına sadece 10XY numaraları eklenerek ucuza telefon görüşmeleri yapmanın önü açılmış, pek çok abone bu sayede telefon faturalarında ciddi bir düşüşe tanık olmuştu. Ne var ki, bu kez de vatandaşa sağlanan bu kolaylığın önüne faturalama konusunda yaşanan bir sorun çıktı: Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun (BTK) kararına göre artık Türk Telekom'un, evlerden ve işyerlerinden aranacak numaranın önüne 10XY koyarak, bir başka telefon işletmecisi üzerinden ucuza yapılan konuşmaları faturasına dahil etme yükümlülüğüne sınırlama getirildi.

"Arama bazında taşıyıcı seçimi" olarak adlandırılan bu "B tipi telefon hizmeti" veren işletmecilerin hiçbirinin bu hizmeti alan tüketiciler ile arasında bir abonelik sözleşmesi bulunmuyor. Böyle olduğu için sabit numarayla evden veya işyerinden numaranın önüne 10XY konarak yapılan ucuz arama hizmeti veren işletmecilerin tüketicilere fatura kesmesi mümkün olmuyor. Eğer Türk Telekom bu karar ile getirilen sınırlama doğrultusunda faturalarından bu hizmet bedellerini çıkaracak olursa, işletmecilerin 10XY hizmetleri için fatura kesip, ücret tahsil etmeleri için bir yol kalmamış oluyor. Bu hizmetinden alacağını tahsil edemeyen telefon işletmecilerinin de bu hizmeti vermeye devam etmesi mümkün görünmüyor.