Apple Watch Series 10’da Jet Black kabusu: Kaplama dökülüyor

Apple Watch Series 10, şirketin en başarılı modellerinden biri olarak öne çıkıyor. Ancak özellikle Jet Black renk seçeneğine sahip bazı kullanıcılarda küçük bir kozmetik problem gündeme gelmiş durumda. Cihazın alt kısmındaki kaplamanın zamanla aşındığı ve döküldüğü yönünde şikâyetler artıyor. Neyse ki Apple, bu durumu ciddiyetle ele alıyor gibi görünüyor.

Bir yıl içinde kaplama dökülmesi yaşandı

Reddit kullanıcısı ashadow_song, bir yıllık kullanımın ardından Apple Watch’un alt yüzeyindeki siyah kaplamanın bozulduğunu fark etti. Kaplamanın pek çok noktasında küçük gümüş renkli lekeler oluşmuştu; bu bölgelerde siyah kaplama tamamen yok olmuştu.

Apple Store’dan ücretsiz değişim sözü

Kullanıcı durumu Apple Store’a taşıdığında olumlu bir yanıt aldı. Bir çalışan, Jet Black modellerde bu sorunu sık gördüklerini söyleyerek neredeyse kesin olarak ücretsiz değişim yapılacağını ifade etti. İnceleme için teslim edilen saat, ertesi gün Apple tarafından onaylandı ve kullanıcıya “Ürününüz değiştirilecek” yazılı resmi bir e-posta gönderildi.

Garanti Kapsamı AppleCare+ değil, standart garanti

İlginç olan bir diğer detay ise değişimin AppleCare+ kapsamında değil, doğrudan standart garanti üzerinden yapılması. Apple Watch’un temel garanti süresi bir yıl olduğundan, bu durum sorunun genellikle ilk 12 ay içinde ortaya çıktığını düşündürüyor. Aynı problemi yaşayan başka Reddit kullanıcıları da yaklaşık bir yıllık kullanımdan sonra benzer kaplama aşınmaları gözlemlediklerini belirtiyor.

Günlük kullanıma dayanıklı olması gereken bir cihaz

Apple Watch’un 7/24 kullanım için tasarlandığı düşünülürse, kaplamanın ter, nem ve çeşitli dış etkenlere karşı daha dayanıklı olması bekleniyor. Bu da Jet Black kaplamanın bileşimiyle ilgili bir sorun olabileceği ihtimalini güçlendiriyor.

Sorun yaygın mı?

Şimdilik durum yalnızca bireysel kullanıcı paylaşımlarına dayanıyor; dolayısıyla sorunun geniş çapta yaygın olduğunu doğrulayacak resmi bir veri yok. Ancak Apple’ın Destek Topluluğu forumlarında Jet Black Series 10 sahiplerinin benzer şikâyetlerde bulunduğu başlıklar görmek mümkün.

Ayrıca Apple Store çalışanlarının bu modeli sık sık aynı problemle gördüklerini söylemesi, durumu daha da dikkat çekici hâle getiriyor. Diğer renk seçeneklerinde ya da farklı modellerde şu ana kadar benzer bir sorun raporlanmış değil.

Cihazınızı kontrol etmenizde fayda var

Eğer siz de Jet Black Apple Watch Series 10 kullanıyorsanız, özellikle alt kısımdaki kaplamayı kontrol etmek iyi bir fikir olabilir. Benzer bir aşınma fark ederseniz, en yakın Apple Store’a giderek inceleme talep edebilir ve aynı şekilde ücretsiz değişim alma ihtimaliniz yüksek olabilir.