Windows 10 kullanıcılarının çilesi bitmek bilmiyor
Desteği sona eren eski işletim sistemi için sunulan bir yıllık ücretsiz ESU kalkanına ulaşmaya çalışan binlerce kullanıcı, beklenmedik bir hatayla karşılaştı. Microsoft, temel güvenlik güncelleştirmelerini engelleyen bu aksaklık için acil bir yama yayımladı.
İlk çıkışının üzerinden on yıldan fazla süre geçen popüler işletim sistemi Windows 10, geçtiğimiz ay resmen destek sonuna ulaştı. Ancak bu eski sistemin kalıcı popülaritesi göz önüne alındığında, Microsoft, kullanıcıları rahatlatmak amacıyla birçok Windows 10 bilgisayarı için bir ila üç yıl arasında sürecek Genişletilmiş Güvenlik Güncelleştirmeleri (ESU) taahhüdünde bulundu. Windows 10 kullanıcıları için bir yıllık ek güvenlik desteğini ücretsiz olarak almak nispeten kolay bir süreç olarak duyurulmuştu.
Ne yazık ki, duyurulan bu kolaylık kısa sürede yerini teknik aksaklıklara bıraktı. İlk olarak Windows Latest tarafından tespit edilen ciddi hatalar, bazı Windows 10 bilgisayarlarının ESU programına başarıyla kaydolmasını engelliyordu. Her Windows 10 cihazının bu programa manuel olarak kaydedilmesi gerektiğinden, bozuk bir kayıt süreci, bilgisayarların hayati önem taşıyan güvenlik güncellemelerini almaması anlamına geliyor. Kayıt işlemi sekteye uğrayınca, kullanıcılar ücretsiz güvenlik kalkanından mahrum kalıyor.
Yaşanan bu sorunları gidermek ve güvenlik açığını kapatmak amacıyla Microsoft, bu hafta Windows 10 22H2 (KB5071959) kodlu bir güncelleme yayımladı. Şirket, bu yama ile "kayıt sihirbazının kayıt sırasında başarısız olabileceği" sorununun varlığını kabul etti ve sorunu çözüme kavuşturduğunu bildirdi. Bu kritik güncelleme, ESU programına kayıtlı olsun ya da olmasın, tüm Windows 10 bilgisayarlarına sunuluyor. Microsoft, bu hamlenin gerekçesini ise "etkilenen müşterilerin temel güvenlik güncelleştirmelerini almasını engelleyen bir sorunu çözmek" olarak açıkladı.
Güncelleme başarıyla yüklendikten sonra, ESU kayıt işleminin artık sorunsuz çalışması bekleniyor. Bu düzeltmenin ardından yayımlanacak olan çoğu Windows 10 güvenlik ve hata düzeltme güncelleştirmesi, kullanıcıların ESU programına resmen kaydolmasını gerektirecek.
Kullanıcılar neden zorlanıyor?
ESU programının, Windows 11'e geçmek istemeyen veya donanım sınırlamaları nedeniyle geçemeyen kullanıcılar için hayati bir can simidi işlevi görmesi takdire şayan. Ancak bilgisayarların programa manuel olarak kaydolması gerekliliği, kullanıcılar açısından can sıkıcı bir detay.
Microsoft'un güncellemeleri sessizce ve otomatik olarak sunmak yerine bu sürece ekstra bir zorluk katmasının altında yatan neden, bazı analistlere göre net: Şirket, 2025 yılını kendi ifadesiyle bir "Windows 11 PC yenileme yılı" olarak görüyor. Bu tür ufak pürüzler ve zorunlu manuel işlemler, bazı kullanıcıları eski donanımlarını yükseltmeye veya doğrudan Windows 11'e geçmeye teşvik edebilir.
ESU programına kaydolan bireysel kullanıcılar, güvenlik yamalarını yalnızca Ekim 2026'ya kadar almaya devam edebilecekler. İşletmeler, eğitim kurumları ve diğer büyük kurumsal Microsoft müşterileri ise bu tarihten sonraki ikinci ve üçüncü yıl güncellemeleri için ödeme yaparak destek almaya devam edebilecek. Ancak bu ücretli uzatılmış destek, resmi olarak bireysel kullanıcılara sunulmuyor.