Fintek sektöründe insan kaynağı dönüşüyor: Teknik uzmanlıktan tasarım ve regülasyona

Fintek sektörü, yalnızca teknolojik gelişmelerle değil, insan kaynağına yaklaşımıyla da dönüşüm yaşıyor. Artık sektörde aranan yetkinlikler sadece yazılım bilgisiyle sınırlı değil; kullanıcı deneyimi, regülasyon bilgisi ve çok disiplinli düşünme becerileri de öne çıkıyor.

Son yıllarda fintek şirketlerinin işe alım süreçlerinde yazılım geliştiricilerin yanı sıra ürün yöneticisi, veri analisti, UX tasarımcısı gibi farklı rollere yönelik talep arttı. Bu dönüşüm, teknik becerilerle birlikte müşteri davranışlarını anlama, ürün stratejisi geliştirme ve mevzuatlara uygunluk gibi alanlardaki yetkinlikleri de ön plana çıkarıyor.

2024 itibarıyla Türkiye'deki fintek şirketlerinin yaklaşık yüzde 75’i hibrit ya da uzaktan çalışma modelini benimsedi. Genç çalışan nüfusun artmasıyla birlikte, esneklik ve anlamlı iş beklentileri de şirket politikalarında belirleyici hâle geliyor.

LinkedIn verilerine göre, 2024 yılında fintek sektörü Türkiye'de en fazla ürün yöneticisi ilanı yayımlayan üçüncü sektör konumunda. Aynı veriler, şirketlerin yaklaşık yüzde 62’sinin işe alımda teknik bilgiye ek olarak tasarım becerisi ve regülasyon farkındalığı aradığını gösteriyor.

Bankacılık ve finans alanındaki çalışmalarıyla bilinen MARO Kurucusu Lale Maro, bu dönüşümü şöyle yorumluyor: “Artık en değerli çalışanlar sadece kod yazanlar değil; aynı zamanda müşteri davranışlarını okuyabilen, ürün vizyonunu geliştirebilen kişiler. Fintek'te yetenek stratejisi, teknik beceriler kadar empati, adaptasyon ve tasarım zekası gerektiriyor.”

Sektördeki uzmanlara göre, sürdürülebilir büyüme için insan kaynağı stratejilerinin yeniden yapılandırılması gerekiyor. Yalnızca yazılım geliştirebilen değil, aynı zamanda kullanıcıyı anlayan, tasarım odaklı düşünebilen ve farklı alanlarla entegre çalışabilen ekiplerin, gelecekte daha kritik roller üstleneceği öngörülüyor.

Lale Maro, bu konuda da şu değerlendirmeyi yapıyor: “Yüksek maaşlar artık tek başına yeterli değil. Yeni nesil çalışanlar anlamlı bir iş yapmak, gelişmek ve esnek bir iş ortamında üretmek istiyor. Fintek şirketlerinin uzun vadeli başarıyı yakalayabilmesi için bu beklentileri gerçekçi ve içten bir şekilde sahiplenmesi gerekiyor. Bugünün ekipleri yarının ürünlerini şekillendiriyor. Fintek şirketleri için artık şu soru daha da önemli hale geliyor: Geleceğin iş gücünü bugünden nasıl inşa ediyorsunuz? Sektörde sürdürülebilir başarı için yetenek stratejilerinin yeniden tasarlanması kaçınılmaz görünüyor.”

Bu eğilimler, fintek sektörünün sadece teknoloji üretmekle kalmayıp, aynı zamanda iş gücünü de yeniden tanımladığına işaret ediyor.