920N Model 19'' LCD Samsung monitördeki noktalar

radyoaktif
17-01-2009, 00:46   |  #1  
OP Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 2
237 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Tem 2008

Arkadaşlar iyi günler. Monitörümdeki siyah noktalar hakkında sizden bilgi almak istiyorum. Bu monitörümün 3. arızası

Monitörü aldığımın 3. ayı
1. arıza: monitörün sağ alt köşesinde 2cm çapında beyazlık ( Monitör değiştirildi )

1. arızadan 5 ay sonra ( tahminen )

2. arıza: monitörün belli bir süre açık kalması sonucu ekranın sağ köşesinde 3,4 cm eninde ve boydan boya beliren beyazlık. ( Monitörün ekranı değiştirildi )

2. arızadan 2,5 ay sonra ( tahminen )

3. arıza: bu son arıza bu sefer ekranda masaüstü arka plan rengi beyazken ortaya 2 tane siyah nokta çıkıyor ve masaüstü arka plan rengi siyah iken ortaya 5 parlak nokta çıkıyor.

masaüstü arka plan rengi açık mavi renkte ortaya çıkan 2 siyah nokta


Ekranın sol alt köşesinde siyah arka plan renginde görünen 4 parlak siyah nokta ( parlak renklerden 6 tane var 4 ünü yan yana durduğu için bi karede gösterdim diyer 2 si ayrı ayrı yerlerde diyer 2 kare aşşağıda )


devamı (5. nokta)

devamı (6. nokta)


Çözünürlüğü pek net olmayan kameramla monitörün resimlerini çektim. 2 li siyah nokta yı açık mavi renk arka plan da çektiğim için çözünürlüğü biraz düşük ama dikkatlice bakarsanız görebilirsiniz. Diyer 5 tane siyah arka plan da görünen parlak kareler zaten görünüyor yalnız kırmızı yuvarlak içine aldığım noktalar haricindeki noktalar monitörümde yok yani onlar kameranın noktoları monitördeki noktalar kırmızı içine alınanlar. Arkadaşlar garanti süresinin bitmesine 1,2 ay var servisi arayıp genemi arıza var gelin alın diyeceğim. Ben vallahi aramaktan bıktım onlarda tamirden bıkmıştır. Eyer bu konumu analiz ederseniz bilgileriniz doğrultusunda tekrar servisi arayacağım acelem var çünki garantinin bitmesine 1,2 ay kaldı. Yani nedir bu noktalar pixellermi ölmüş ne olmuş geçer mi geçmez mi durumu garantilik mi değiştirilmesi mi lazım. Görselliğe çok önem verdiğim için gerçekten bu ekrandaki 7 nokta bile canımı sıkmaya yetti. En kısa sürede cevaplarınızı bekliyorum saygılar.

Son Düzenleme: radyoaktif ~ 17 Ocak 2009 20:08
Ahmet_79
17-01-2009, 00:56   |  #2  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 2
11,539 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Haz 2008

bunlar ölü pixel, monitörün sıfır ölü pixel garantisi varmı bilmiyorum ancak servisi arayıp durumu bi anlat bakalım ne diyorlar

Son Düzenleme: Ahmet_79 ~ 17 Ocak 2009 00:56
radyoaktif
17-01-2009, 01:22   |  #3  
OP Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 2
237 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Tem 2008

Saolasın ahmet kardeşim her konuma yardımcı oluyorsun. Şimdi internetten bi bakayım samsungun sitesine girip acaba ölü pixel ile ilgili bi garantileri varmı. Selametle

FireBlast
17-01-2009, 01:35   |  #4  
Üye
Teşekkür Sayısı: 0
81 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Oca 2009

Ahmete Katılmamamak Elde Değil

Reborn91
17-01-2009, 12:50   |  #5  
Reborn91 avatarı
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 2
3,307 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Nis 2008

Garantilik olmuş bu monitör. Direk yetkili servisine götür. Miladı dolmuş...

radyoaktif
22-01-2009, 01:12   |  #6  
OP Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 2
237 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Tem 2008

Tamamdır arkadaşlar yetkililere çektiğim mesajdan 2 gün sonra gelip monitörü aldılar. 5 ölü pixel şartlarıda varmış benim 7,8 tane vardı sonradan 1,2 tane daha gördüm ölü pixel sayısını 10 a tamamladım ve şartları bana vurmadı :) Allahtan zamanında atmadığım monitörüm var zor zamanlar için saklamıştım :)

Ahmet_79
22-01-2009, 01:20   |  #7  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 2
11,539 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Haz 2008

nasıl yani 5 ölü pixel şartı biraz daha açarmısın?

yusuf321
22-01-2009, 09:31   |  #8  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 0
427 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Kas 2008

bence en fazla 5 tane olu pıxelı tamır edebılıyorlar. sart bu heralde

radyoaktif
23-01-2009, 00:09   |  #9  
OP Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 2
237 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Tem 2008

Samsung, monitörleri için verdiği 3 yıllık garantiye ölü pixel garantiside dahil ama samsung diyorki en az 5 tane ölü pixelin olacak eyer 5 den az olursa ben birşey yapmam değiştirmem yani garanti kapsamına girmiyor diyor ama monitöründeki ölü pixel sayısı 5 den fazlaysa o zaman garanti kapsamına giriyor ve monitörü yada sadece ekranını değiştirmek zorunda kalıyorlar yani ölü pixelde kesin monitörü değiştirmeleri lazım yada sadece ekranı yoksa ölü pixel tamir edilemiyor o yüzden en az 5 ölü pixel olacak ki biraz göze batacak adamlarda haklı mesela; adamda 1 ölü pixel var o ölü pixel adamın bi ara gözüne çarpmış ama belli bile olmuyor ama genede kullanıcı bu 1,2 tane ölü pixel için garantiyi arıyor ee adamlar (samsung)her 1,2 ölü pixel için monitör değiştirselerdi batarlardı herhalde Gülümseme yani 5 ölü pixel şartları çok normal ben 4,5 e kadar görüyordum ama fazla dikkat edip üzerinde durmadım fazla belli olmuyordu bunlar ne diyordum ama en son ölü pixel sayısı 10 a fırlayınca görüntü kirliliği oldu (sonradan sordum bunlar nedir diye ölü pixel olduğunu öğrendim böylece bilgilendim işteGülümseme) ancak öyle aradım garantiyi geldi aldılar. Benim ölü pixel 10 a çıkınca baya göze çarpmaya başladı buda moralimi bozdu mesajımdada demiştim zaten samsung yetkilisine; ''en az 5 ölü pixel şartınız varmış öyle duydum ama allahtan bende 5 den fazla varki şartınız bana vurmadı Gülümseme'' dedim Gülümseme samsunga çektiğim şikayet mesajımdan 2 gün sonra çarşamba geldi monitörü aldılar (telefon ile 50 aramada 1 kere yetkililer çıkıyor ondada 10 dk bekletiyorlar yok şunun için 1 e bas yok bunun için 2 ye bas uff kim uğraşacak faturadan geçiriyorlar  artık telefonla arama bitti gözünü sevdiğiminin e-postası her derde devaGülüşyoksa süs olsun diye şirketin e-mail i yok dimi) cuma yada kesin cumartesi getirirler çünki sorun analiz edilmiş ölü pixel belli yani öyle uzun analiz gerektirecek bi sorun değil o yüzden pazartesiye (bidahaki hafta) bırakmazlar en geç cumartesi bende diye düşünüyorum bu 3. arıza oldu artık samsung yetkilisine; ''Birdaha görüşmemek dileğiyle'' dedim vallahi Gülüş

Son Düzenleme: radyoaktif ~ 23 Ocak 2009 00:21
black_satan
07-02-2009, 13:58   |  #10  
Üye
Teşekkür Sayısı: 0
68 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Ara 2008

mortt:D

radyoaktif
13-02-2009, 20:31   |  #11  
OP Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 2
237 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Tem 2008

Arkadaşlar monitörüm 20 gün aradan sonra bugün bana samsung firması tarafından ''arıza görülmedi'' diyip geri gönderildi sadece 2 tane ölü pixel testip etmişler. Monitörüm bana gelmeden önce yetkililere mesaj çektim ve mesajımda bu forumun linki verdim alın bakın yorumlarada bakın yalanmı söylüyorum diye dedim. Onlarda; baktık ama dediğimiz gibi biz 2 taneden fazla ölü pixel göremiyoruz dediler. Ben monitörü takar takmaz masaüstü arka plan rengini beyaz a aldım ve 2,3 tane ölü pixel gördüm sonrada siyah arka plan rengine aldım 6,7 tane parlak nokta görddüm yani ölü pixel ee hani 2 taneydi ya yuh dedim artık yuh koskoca firma 20 gündür çeşitli testlere tabi tutuyorlar ve benim açar açmaz gördüğüm şu ölü pixelleri göremiyorlar ! Arkadaşlarımda yanımdaydı onlarada gösterdim onlarda evet görüyoruz dediler yani ben kör değilim uydurmuyorumda. Birde yetkililer monitörüm onlardayken bana; gelin beraber bakalım biz arıza görmedik diyolardı bende siz servis gönderin burda beraber bakalım dedim. Monitörü öle arıza yok diye 20 günün sonunda aynen gönderdiler çıldırıcam. Tekrar mesaj çektim gelin alın bunu diye gerekirse tamam bende gelirim diye yahu nasıl göremiyorlar şu ölü pixelleri Allah Allah anlamıyorum ki. Ya öyle ya böyle bu monitör de-ği-şe-cek her türlü hak talep edebilirim çünki haklıyım.

Son Düzenleme: radyoaktif ~ 13 Şubat 2009 20:32
DallasPage
13-02-2009, 23:18   |  #12  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 0
262 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Nis 2008

bendedfe 932nwe plus var siyah renkte köşelerde hep beyazlıklar oluyor .S

leolord
27-02-2009, 18:23   |  #13  
Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
1 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Ara 2008

Benim monitörde 3 tane siyah piksel olustu sonradan ve ben de monitörümü 1-2 hafta önce teknik servise gönderdim kargoyla. Monitörün durumunu ögrenmek için aradıgımda sorun görülmedi uzun süreli teste tabi tutuluyor dediler fakat; 3 gün sonra monitörü gönderdiklerinde hiçbir sey yapmadıklarını gördüm. Adamlar belgeye de siyah piksel için leke var diye yazmıslar. Ve ben de sikayet gönderdim Samsung'a.Teknik servisde ben onların monirü incelediginden bile şüpheliyim, tahminimce, en fazla 30 sn bakıp kutusuna koyup tekrar geri postalıyolar! Yani bakmaya bile gerek duymuyolar!
Samsung aldıgıma cok pişmanım zaten,kuzenim Arcelik den almıs cok güzel, önünde cam koruma var.Yani LCD panel temas görmüyor ve renkler daha canlı duruyor.

black_dranza
12-08-2009, 17:46   |  #14  
Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
1 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Ağu 2009
Alıntı: radyoaktif  
Arkadaşlar iyi günler. Monitörümdeki siyah noktalar hakkında sizden bilgi almak istiyorum. Bu monitörümün 3. arızası

Monitörü aldığımın 3. ayı
1. arıza: monitörün sağ alt köşesinde 2cm çapında beyazlık ( Monitör değiştirildi )

1. arızadan 5 ay sonra ( tahminen )

2. arıza: monitörün belli bir süre açık kalması sonucu ekranın sağ köşesinde 3,4 cm eninde ve boydan boya beliren beyazlık. ( Monitörün ekranı değiştirildi )

2. arızadan 2,5 ay sonra ( tahminen )

3. arıza: bu son arıza bu sefer ekranda masaüstü arka plan rengi beyazken ortaya 2 tane siyah nokta çıkıyor ve masaüstü arka plan rengi siyah iken ortaya 5 parlak nokta çıkıyor.

masaüstü arka plan rengi açık mavi renkte ortaya çıkan 2 siyah nokta


Ekranın sol alt köşesinde siyah arka plan renginde görünen 4 parlak siyah nokta ( parlak renklerden 6 tane var 4 ünü yan yana durduğu için bi karede gösterdim diyer 2 si ayrı ayrı yerlerde diyer 2 kare aşşağıda )


devamı (5. nokta)

devamı (6. nokta)


Çözünürlüğü pek net olmayan kameramla monitörün resimlerini çektim. 2 li siyah nokta yı açık mavi renk arka plan da çektiğim için çözünürlüğü biraz düşük ama dikkatlice bakarsanız görebilirsiniz. Diyer 5 tane siyah arka plan da görünen parlak kareler zaten görünüyor yalnız kırmızı yuvarlak içine aldığım noktalar haricindeki noktalar monitörümde yok yani onlar kameranın noktoları monitördeki noktalar kırmızı içine alınanlar. Arkadaşlar garanti süresinin bitmesine 1,2 ay var servisi arayıp genemi arıza var gelin alın diyeceğim. Ben vallahi aramaktan bıktım onlarda tamirden bıkmıştır. Eyer bu konumu analiz ederseniz bilgileriniz doğrultusunda tekrar servisi arayacağım acelem var çünki garantinin bitmesine 1,2 ay kaldı. Yani nedir bu noktalar pixellermi ölmüş ne olmuş geçer mi geçmez mi durumu garantilik mi değiştirilmesi mi lazım. Görselliğe çok önem verdiğim için gerçekten bu ekrandaki 7 nokta bile canımı sıkmaya yetti. En kısa sürede cevaplarınızı bekliyorum saygılar.