açılma sorunu

Merhaba arkadaşlar bizde bi asus eeepc var bilgisayarda trend micro titanyum yuklenmis bende ona nod32 yüklemek istedim internet olmadığı için aktivasyon yapamadım sonra avastı kurdum oda kayıt istediği için onuda kaldırdım yeniden başlattım (dugmeden yaptım bu işi) sonra pc yukleniyor ama kullanıcı seçme ekranına gelmiyor maus işareti çıkıp kalıyor windows 7 starter var daha yeni bilgisayar :(

Düğmeden yaptım dediğin direk reset ise zararı olmuş olabilir.Normal yeniden başlatmak için bir kere bastı isen kaldırıldıkdan sonra sorun oluşturmaz.Anladığım kadarıyla login ekranında takılı kalıyor masaüstü gelmiyor doğru ise Güvenli moddan girmeye çalış ve Denetim masasından Kalkmayan veya sorun oluşturabilecek şeyleri kaldırın.ccleaer varsa temizlik yapıp yeniden başlatın.

Sorunda o ne güvenli modda başlıyor nede açılıyor ondada aynı yerde kalıyor

O zaman format atıp denemen lazım sistem dosyaları arızalanmış veya onarma yapmayı deneyebilirisin.