APTAL MÜŞTERİ VE BİLGİSAYAR KÜLTÜRÜ

bulferan
05-05-2006, 14:34   |  #1  
OP Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 0
244 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: May 2006

Sevgili Chip Online Üyeleri ;

Bugün yepyeni ve önemli bir konu açıyorum forumda. Eminim bilgisayar kullanan herkesin bu konuda yapacak bir yorumu olacaktır.

Ben 1996 yılından bu yana bilgisayar kullanıcısıyım. İlk bilgisayarımda 2 GB harddisk , 2 MB S3 Virge PCI Ekran Kartı , 14 “ monitör ve 16 MB sistem belleği kullanıyordum. İşlemcim Pentium 166 MMX o yılların en çok satılan işlemcisiydi. Ekran kartı 4 ya da  8 MB olanlar parmakla gösterilirdi.  Hele ki , Elsa , Matrox ya da Vodoo marka ekran kartın varsa zengin sınıfına girerdin. İşlemcinin Pentium 233 MMX olması başlı başına bir prestij konusuydu. Bu arada unutmadan Diz Üstü Bilgisayarı olanlara uzaydan gelmiş muamelesi yapılırdı.

O dönemden bugünlere köprünün altından çok sular aktı. Çok şey değişti ama bir şey hiç değişmedi. O da satıcıların müşteriyi yolunacak kaz gibi gören mantığı. İşte arkadaşlar bu konuda satıcıların bu iğrenç felsefesini tartışmaya açmak istiyorum. Tabi burada işini insaflı yapan bilgisayar satıcılarını ayrı tutuyor , müşteriye insanca yaklaşan satıcılara şapka çıkartıyorum.

96 – 97 yıllarında , yazıcıoğlu iş hanında herhangi bir mağazaya girdiğinizde ve ekran kartı almak istiyorum dediğinizde , satıcı size direk şu soruyu sorardı. Kaç MB olsun ?
O yılları düşündüğünüzde bu soru o dönemin koşullarında gayet mantıklı bir soruydu. Çünkü gerçekten o dönemde 2 ve 4 mb lık iki ekran kartı arasında ciddi performans farkı vardı.

Yıl 2006 yer yine yazıcıoğlu işhanı. Ekran kartı alıcam diyorsun yazıcıoğlu esnafına. Adam yine klasik soruyu soruyor. Kaç MB olsun. ?  

Sizce 2006 yılında ekran kartı almak isteyen müşteriye bu soruyu soran esnaf ne kadar iyi niyetli olabilir ?

         Sizce kaç müşteri daha bu aldatmacayla kandırılıp canı yanacak ?

Bu mantığa nasıl dur diyeceğiz ?

Gerçek şu ki maalesef bilgisayar esnafının % 90 ı pahalı  malı satmaya kalkarsam müşteri kaçar korkusuyla , bizlere  yıllarca TNT2 M64 chipsetli 32 MB ekran kartlarını TNT2 128 bit ekran kartıymış gibi yutturdular.

Bugün bilgisayarcıya gidiyor vatandaş , çoluk çocuğuna  oyun oynasın diye. Vatandaş esnafa Bilgisayar alıcam diyor. Esnaf diyor ki , işlemci kaç Giga Hz Olsun. P4 3.0 mı olsun Celeron 2400 mü olsun. Vatandaş hemen atlıyor. En iyi işlemci P4 3.0 mış. Ondan olsun diyor sistemi alıyor 1200 dolara. Sistemde ekran kartı 256 MB Radeon 9250 , sistem belleği 256 mb .  Aynı vatandaş 2-3 ay sonra o dükkana yine gidiyor.  Bu sefer de adamcağıza  256 MB FX 5500 veriyorlar.  

İnsaflı bir esnaf  vatandaşa P4 3.O GHz ve Radeon 9250 ikilisi yerine ; P4 2.4 GHz ve Radeon 9600 XT  ikilisini verse ve vatandaşa da neden daha hızlı olan P4 3.0 işlemciyi satmadığını açıklasa  da o vatandaş hiç olmasa 1,5 yıl upgrade derdine düşmese olmaz mı ?

Her bilgayar alana yanında bir tane o ayın Chip Dergisini  promosyon olarak verecek yürekli satıcılar bu ülkede  ne zaman var olacaklar ?

Sevgili Chip Üyeleri satıcının müşteriye insanca yaklaştığı bir bilgisayar kültürü nasıl oluşturulabilir ?

Görüşlerinizi bekliyorum !...   Saygılarımla !.....
         

Mdg
05-05-2006, 15:16   |  #2  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 0
258 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Mar 2006

Demekki Vatandaş Önce Marka  taşıyan bi pc alacak sonra toplatacak

ferrarili adam
05-05-2006, 18:25   |  #3  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 0
457 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Nis 2006
bulferan
Sevgili Chip Üyeleri satıcının müşteriye insanca yaklaştığı bir bilgisayar kültürü nasıl oluşturulabilir ?

Görüşlerinizi bekliyorum !...   Saygılarımla !.....
         

oluşturamazsın  nedenmi

kişi başına geliri 3000 dolar olan
nüfusunun yarısının işsiz gezdiği
hırsızlığın ve korsanlığın kol gezdiği bir memlekette hiçbir şey oluşturamazsın arkadaşım

bunların hepsi üçkeğatçı çünkü

ufuks
05-05-2006, 19:12   |  #4  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 6
3,430 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Mar 2006

Hala ekran kartı alırken 128 veya 256 mb ekran kartı ver diyen müşteri cok.Bunların teknolojiye ayıracak vakti de yok.Zaten cogu da anlmaz.Burada iş kaliteli mal satması gerekn iyi niyetli esnafa düşer.Kaliteli sistem olsun ve sistemin neden pahalı oldugunu anlatsın bence müşteri de ikna olacaktır.

CU_GS7
05-05-2006, 21:07   |  #5  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 0
6,371 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Şub 2006

Bence öncelikle alıcının biraz kendini bilgisayar konusunda geliştirmesi gerekir..
Eğer piyasadaki ürünler hakkında az çok bilgi sahibi olursa, en azından fiyat farklarının neden dolayı kaynaklandığı üzerinde biraz düşünürse, kötü niyetli esnafın oyunlarına ve sözlerine güler geçer..

Eğer ilk kez bilgisayar alacak bir alıcı ise kişi, bu durumda çevresinde bilgisayarı olan arkadaşlara,yakınlara danışmadan hareket etmemeli..Ya da direkt marka PC almalıdır..Marka PC alarak donanımları tek tek bilmek zorunda olmadan daha az kazıkla isteğini elde edebilir..
Bir süre marka PC kullanınca neyin ne olduğunun farkına varır..Bir sonraki sistemini kendi istediği parçaları toplama alır..

Esnafın dürüst olması,tüketici de düşünmesi gibi durumlar kişinin içinde biter..Satıcı istediğini önerir..Bir şey diyemezsin..Ama alıp almamak yine alıcının kararıdır..

make-believe
05-05-2006, 21:09   |  #6  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 1
1,836 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Oca 2006

Sene 1997 ve ben üçüncü bilgisayarımı alıyorum heyecanla.
Pentium 200 MMX. 1500 dolar bayılmıştım nakit para. Hardiski bile yoktu. Neyse, satıcı kadına altını çizerek ekran kartımın 3d özelliğinin olması gerektiğini söylemiştim. O da bana 'S3 Virge 4MB'lık ekran kartının öyle olduğunu söylemiş ve onu da donanım listesine eklemiştik. Sonra sonra anlamıştım oyunlarda bu kartın 3D donanım desteği olmadığını. O zamanlar aldatılmak ne kadar kolaydı bu sektörde. Benzer bir  kazığı kız kardeşim de yemişti.

ufuks
05-05-2006, 22:16   |  #7  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 6
3,430 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Mar 2006
CU_GS7
Eğer ilk kez bilgisayar alacak bir alıcı ise kişi, bu durumda çevresinde bilgisayarı olan arkadaşlara,yakınlara danışmadan hareket etmemeli..
Bizim milletimizde öyle bişey var ki kendi malı kötü olsa bile kendi malını över.Yani arkadaşına danışırsın adam kendinde de oldugu için aynı işlemciyi aynı ekran kartını felan önerir.

CU_GS7
05-05-2006, 23:04   |  #8  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 0
6,371 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Şub 2006

Bana soran olursa, ben bütçesini soruyorum..
Bütçesine göre de,bana göre en uygununu,en iyisini öneriyorum..

Danışılan kişi de piyasayı az çok bilmeli o zaman..

egemengiga
06-05-2006, 09:10   |  #9  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 0
4,298 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Oca 2004

simdi bir de x1300 lerin 512MB olanlarini aliyorlar. bir goreceksiniz bu karti alanlarin havasindan gecilmiyor. cok komik bir durum. CU_GS7 nin dedigi gibi biraz bilgi edinilmeli. forumlardan bir iki gun arastirsalar boyle komik durumlara dusmezler.

Banned
07-05-2006, 05:10   |  #10  
Banlandı
Teşekkür Sayısı: 0
1,204 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Kas 2005

40 dolar+kdv ye 5ytl lik power supply satan adamlar var bu memlekette

viking20
07-05-2006, 10:56   |  #11  
viking20 avatarı
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 141
7,681 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: May 2006

Arkadaşa teşekkür ederim ,forumda böyle bir yazıya( ÇOK GECİKMELİ DE OLSA )gerçekten gereksinme vardı.Bu yazının bir suretinin CHİP-LIFE da da bulunmasında bence fayda var.Çünkü bu konuda birşeyler öğrenmek ,araştırma yapmak isteyenler öncelikle oraya  bakacaktır.

Son Düzenleme: viking20 ~ 07 Mayıs 2006 11:05
make-believe
07-05-2006, 11:13   |  #12  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 1
1,836 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Oca 2006
viking20
Arkadaşa teşekkür ederim ,forumda böyle bir yazıya( ÇOK GECİKMELİ DE OLSA )gerçekten gereksinme vardı.Bu yazının bir suretinin CHİP-LIFE da da bulunmasında bence fayda var.Çünkü bu konuda birşeyler öğrenmek ,araştırma yapmak isteyenler öncelikle oraya  bakacaktır.
Çok doğru bir tespit bence de. Bu ülkede hala müşterisinin bilgisizliğinden yararlanan bilgisayarcılar var. Tabiki bunu söylerken herkes böyledir demek istemiyorum.

bulferan
08-05-2006, 15:53   |  #13  
OP Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 0
244 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: May 2006

Görüş bildiren herkese teşekkür ediyorum. Bilgisayar sektörü  Tüketici haklarının en çok suistimal edildiği sektörlerin başında geliyor. Ancak bu konuda tüm suçun bilgisayar satıcılarında olduğunu söylemek pek doğru olmaz. Bizler de bilgisayar kullanıcısı olduğumuzu iddia ediyorsak bilgisayar ürünleri, bunların fonksiyonları ve hangi ürünün kaç paraya satılırsa uygun olacağı konusunda biraz araştırmacı olmalıyız.
Bazılarına komik gelir mi bilmem ama şu an benim evimde 1996 yılndan bu tarafa aldığım 200 civarında dergi bulunuyor. Hala aklıma birşey takıldığında arşivimi karıştırıp öğrenmek istediğimi öğreniyorum. Ayrıca internette her türlü donanım hakkında bilgi veren benchmark sonuçları yayınlayan sitelerden de fırsat buldukça bilgi alabiliyorum.
Uzun lafın kısası bilinçli tüketici olmaya çalışıyorum.

Herkese saygılar. Bu konuya daha fazla katılım bekliyorum. İsteyen herkes mesajlarımı kopyalayıp dağıtabilir. Herkesle paylaşabilir.

Mammoth
09-05-2006, 00:41   |  #14  
Yeni Üye
Teşekkür Sayısı: 0
44 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Şub 2005

Arkdaslar ben bilgisayar hakkinda daha yeni bilgi edinmeye baslayan bir ulkede yasiyorum. Ben bir TV card istiyorum ama adam bana TV Tuner veriyor ve bu senin istedigin kart diyor, RAM Duall DDR-mi diye soruyorsun adam o ne demek diye soruyor. Ekran kartlarda da durum boyle. Insanlar markaya bakmiyor fiyata bakiyor. Kaliteli ve Pahali bir 5.1 ses sistemin siradan muzik setinden farkini anlatamazsin. Bilgili olsan da satanlar ne istedigini bilmiyorlar ki! Power supply onemli oldugunu kimse bilmiyor. Su ana kadar birisinin  power supply guzel mi diyeni gormedim!

Mdg
09-05-2006, 02:19   |  #15  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 0
258 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Mar 2006

Daha Geçenlerde Ram Almaya Gittim Yer İzmir Olbim bilgisayar
diyalog şu
-merhaba 2gb Dual-DDr400 Twinmos ram alacaktık
-malesef elimizde yok ama oem 512 var
-ilgilenmiyoruz teşekkürler

bi yandaki mağazaya girilir
bu sefer bayan bi satış elemanı vardır  karışımızda
-merhaba 2gb Dual-DDr400 Twinmos ram alacaktık
-malesef elimizde yok fakat 1gb'lik 2 tane mevcut
-hımmm  biz bi bakalım bulamazsak tekrar  gelelim

dönülür dolaşılır bütün çankaya talan edilir  istediğimiz ram set'i bulamayız
hadi 2 tane 1gb  alalım denir

-tekrar merhaba  şu 1gb'lik twinmos ddr400'lerden alacaktık
-peki  hemen bakalım
-yanlız bi konu  var bu ramler  dual çalışacak  o yüzden 2 ram'ide seri numaralarına bakarak alacağız
-onu ürün teslimde  söylerseniz yardımcı olurlar

daha sonra fiyat felan çıkartılır  yandaki kasaya ödenir fakat garip bir şekilde 180 dolar olması gerekirken bizden 135 ytl istenir.
(hatta içimden vay be ucuzmuş 3gb'mi yapsak acaba denir)

ürün teslim'e gidilir fatura verilir  eleman hemen içeri  gider  elinde 2 tane usb bellek ile geri gelir buyrun der
ben şaşkın şaşkın bakmaktayımdır
-pardon biz ddr400  istemiştik  usb flash değil
-(eleman gülümser) sanırım bi yanlışlık olmuş
(amirini çağırır  durum anlatılır)
daha sonra ilk başta siparişi alan bayana gidili  amir ona baya bi  fırça  atar
tekrar  bize sorulur tam olarak ne istiyorsunuz diye
bu sefer  bakım elimde nf4 chipsetli amd athlon64 3500+ işlemcili  bi  bilgisyar var bunun  içine ram eklemek için ddr400  ram istiyorum.

-maalesef yok oem512  verelim


(Boyun Bükülür Dükkandan Çıkılır Bi Güzel Küfredilir)

Daha DDr400'Ü  bile bilmeyen  satıcılar olduğu sürece bu piyasa adam olmaz

ferrarili adam
09-05-2006, 16:50   |  #16  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 0
457 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Nis 2006
Mdg
Daha Geçenlerde Ram Almaya Gittim Yer İzmir Olbim bilgisayar
diyalog şu
-merhaba 2gb Dual-DDr400 Twinmos ram alacaktık
-malesef elimizde yok ama oem 512 var
-ilgilenmiyoruz teşekkürler

bi yandaki mağazaya girilir
bu sefer bayan bi satış elemanı vardır  karışımızda
-merhaba 2gb Dual-DDr400 Twinmos ram alacaktık
-malesef elimizde yok fakat 1gb'lik 2 tane mevcut
-hımmm  biz bi bakalım bulamazsak tekrar  gelelim

dönülür dolaşılır bütün çankaya talan edilir  istediğimiz ram set'i bulamayız
hadi 2 tane 1gb  alalım denir

-tekrar merhaba  şu 1gb'lik twinmos ddr400'lerden alacaktık
-peki  hemen bakalım
-yanlız bi konu  var bu ramler  dual çalışacak  o yüzden 2 ram'ide seri numaralarına bakarak alacağız
-onu ürün teslimde  söylerseniz yardımcı olurlar

daha sonra fiyat felan çıkartılır  yandaki kasaya ödenir fakat garip bir şekilde 180 dolar olması gerekirken bizden 135 ytl istenir.
(hatta içimden vay be ucuzmuş 3gb'mi yapsak acaba denir)

ürün teslim'e gidilir fatura verilir  eleman hemen içeri  gider  elinde 2 tane usb bellek ile geri gelir buyrun der
ben şaşkın şaşkın bakmaktayımdır
-pardon biz ddr400  istemiştik  usb flash değil
-(eleman gülümser) sanırım bi yanlışlık olmuş
(amirini çağırır  durum anlatılır)
daha sonra ilk başta siparişi alan bayana gidili  amir ona baya bi  fırça  atar
tekrar  bize sorulur tam olarak ne istiyorsunuz diye
bu sefer  bakım elimde nf4 chipsetli amd athlon64 3500+ işlemcili  bi  bilgisyar var bunun  içine ram eklemek için ddr400  ram istiyorum.

-maalesef yok oem512  verelim


(Boyun Bükülür Dükkandan Çıkılır Bi Güzel Küfredilir)

Daha DDr400'Ü  bile bilmeyen  satıcılar olduğu sürece bu piyasa adam

bu kadar cahilliğe yuh diyorum kardeşim o satıcılar gitsin karpuz satsın bu ne ya  Kahkaha  muahahahaha

forlina
25-03-2009, 20:50   |  #17  
Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
7 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Mar 2009

bakın arkadaşlar ben 16 yaşımdayım ve 8 yıldır bilgisayarlara aşinayım. şunu söyleyebilirim ki daha önce bilgisayar görmemiş biriyseninz gidip de 2000 dolara bilgisayar toplatırsanız karşınıza geçip kahkaha atarım. neden mi:: bu güne kadar hiç istediğim gibi bir bilgsayara sahip olamadım iyiki de olamamışım. çünkü bilgisayar parçaları bir kaç teneke parçasından ibaret deil. donanımlara aşina olmalısınız adeta onların ciğerini bilmelisiniz. hangi kart hangi işlemciyle veya anakartla daha iyi performans verir die kılı kırk yararım hep. ekran kartı alırkende belleğe bakıp almayın. bit e bakın chipset e bakın modeline bakın markaya bakın. yorumları okuyun kısaca araştırın küt die bilgisayarcıya gidip onun insafına kalmayın. hesabınızı kitabınızı yapın. ve sahtekar satıcıları alt edin :):)

trinity
25-03-2009, 20:57   |  #18  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 2
2,103 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Kas 2008

satıcının görevi müşteriye ne olursa olsun en az bir tane mal satmaktır ve bu yüzden her türlü yola başvuru ve o bizim menfaatimizi düşünmez onun için biz müşteri olarak kendi hakkımız kendimiz korumamaız lazım satıcıya ben şunu istiyorum gibi kesin bir şey dememizlazım yoksa onu mu dersiniz bunmu dsersiniz dersek adamda derki zaten bişeyden anlamıyor vereyim bir tane gitsin......

Andaç Işık
26-03-2009, 14:47   |  #19  
Andaç Işık avatarı
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 0
1,407 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Haz 2008

Gerçekten bu konunun açılması çok iyi olmuş.
Bende fikirlerimi söyleyeyim.
Yakınlarına danışsın gibi fikirler söyleyen arkadaşlar var bende buna katılıyorum.
Büyük bilgisayar mağazaları (Exa,Mavi Bilgisayar) gibi yerlerden alınmalı bence bilgisayar.Oralardaki görevliler çok çok yardımcı oluyor.Ben gidip Mavi Bilgisayar da Oem'deki abilerle ya da bi parça aldıysam teknik servisteki abilerle muhabbet ederim. Saolsun onlar da çok yardımcı olurlar.
Küçük esnaftan böyle şeyler almak bence hiç doğru değil.

bulferan
27-03-2009, 08:23   |  #20  
OP Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 0
244 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: May 2006

Vay canına açtığım topik 3 yıl aradan sonra tekrar gündeme gelmiş. Ben bir tespit yapayım. Bu topiğe 25 Mart 2009 da yanıt verilmeden önceki en yeni cevap
9 Mayıs 2006. O günden bugüne pc market olmayan küçük ölçekli bilgisayar satıcılarının müşteri yaklaşımlarında bir farklılık var mı ? diye sorulacak olsa yanıt malesef yine hayır. Hala aynı kazıklamacı anlayış küçük esnafta % 90 hakim. Hatta durum daha da feci.. Hatta işin bu esnafların bazıları verdiği yanlış bilginin doğru olduğuna kendisi de inanıyor. Yani cahil....
1 hafta önce Mersin de çarşıda bir pc mağazasına girdim. Orta seviye bir kart istedim. Adam kendinden emin güşümseyen bir ifadeyle biraz da kasılarak bizde tam size göre bir kart var dedi.Bakabilir miyim dedim ? Gelen kart ati hd 2400 pro 64 bit  256 MB yerel hafıza toplamda 1GB  turbocache belleği olan hilkat garibesi bir karttı. Hiç istifimi bozmadım. Her oyunu açar mı diye sordum ? Adam yine kendinden emin abi açmak ne kelime her oyunu uçurur dedi. Fiyatı 60 TL mış. Bana helalinden 55 TL olurmuşçOha!
Ben iyi o zaman parayı denkleyip geleyim deyip çıktım...Kahkaha

Sizin anlayacağınız esnaf uçurmaya devam ediyor. 64 bit 1GB turbocache kartlarla.

Son Düzenleme: bulferan ~ 27 Mart 2009 08:28