Avea Şikayet

UGURxPAMUK
18-05-2015, 16:40   |  #1  
UGURxPAMUK avatarı
OP Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
0 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: May 2015

 

30 liralık faturam saçma sapan onayladı dedikleri fakat onaylamadığım bir mesaj dan dolayı 71 tl geldi ve bana bu olayla ilgili mesajda geldi dolandırıcılıktır diye iptal dahi ettirmedim ve bu sebepten ötürü müşteri hizmetlerini aradım herşeyi anlattım hiç birşey yapamayız dediler iptal edebilirmisiniz dediğimde iptal ettiler acaba bu olayı kendileri yapıyor olabilirlermi bu olayı bütün forumlara anlatıcam dedim, benden aldığınızının kat ve kat fazlasını müşteri olarak kaybediceksiniz dedim ve bütün forumlara yazıyorum burda sorun para degil haksızlıktır tesekkürler.

mehmet_93
18-05-2015, 19:19   |  #2  
mehmet_93 avatarı
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 97
593 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Tem 2010

Bu olayda direk avea yı suçlamak uygun olmayabilir. Bende geçenlerde bi siteye girdim siteye girmemle telefonuma mesaj geldi üyeliğiniz başlamıştır 7 tl/hafta diye. Hat zaten faturalı hemen iptal ettim. Faturama bir şey yansımadı ama sadece numaranı yazmakla (hatta numaranı yazmadan nerden bulduklarımı anlamadığım bi yöntemle) bile kayıt olabiliniyor bazı hizmetlere. Yine de hak ihlali olduğunu düşünüyorsanız sikayetvar.com a yazmanız daha uygun olur ordan geri dönüşte yapıyorlar. Hatta benim onay mesajımı arayın bulun kayıtlardan falan diye ısrar da edin. Muhtemelen çözüm bulamazsınız ama o temsilciyi baya uğraştırın içiniz rahat ediyor :)