bilgisayar başlat menüsünden kapanmıyor

gorkemuzun sormuş:
başlat menüsüne geliyorum bilgisayarı kapat bölümüne tıklıyorum tıklayınca kapat beklemede ve yeniden başlat geliyor kapata tıklı yorum kapanmıyor beklemede yap diyorum olmuyor yeniden başlat diorum olmuyor

Soru Türü: Yazılım
İşletim Sistemi: Windows XP
Sistem Özellikleri:
bigisayarım set sadece ekran alındı.bir yazıcım var ön usb çalışmıyor arkaya takıyorum bilgisayarımın kasası hp mouse ve klavye hp sadece ekran phılıps yazıcımda brother bilgisayarım orjinal cd leri okuyor.antivirüs avira ve nod32 bilgisayarım da office 2007 var  windows servicepack 2 oyunlarım var

İnternet Tarayıcı: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 1.1.4322; InfoPath.2)

açık olan tüm programları kapat
belki biri engelliyordur
mesela bende redhouse vardı aynı sorunu yaşıyodum redhouse'u kapatıp deneyince oluyordu

başlat<çalıştır<regedit<hkey_local_machine<software<microsoft<windows nt<currentversion<winlogon klasöründeki sağ tarafda yazılı olan "powerdownaftershutdown"a çift tıklayın ve değerini "1" yapıp bilgisayarı yeniden başlatın.
denetim masasından "Güç seçenekleri"ne çift tiklayın açılan pencerede "apm" diye bir sekme varsa oraya da tıklayın, apm seçeneğini etkinleştir dedikten sonra tamamı işaretleyip çıkın.