Bilgisayar kilitleniyor tek çare reset

Buğrahan Kiliç
19-07-2016, 22:18   |  #1  
Buğrahan Kiliç avatarı
OP Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
1 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Tem 2016

 

Servise gönderdiğim cihaz bugün elime ulaştı. Cihazın gerekli kontrolleri yapıldığı söyleniyor (!) ve cihaz bana tekrar gönderiliyor. Cihazımda sorun hala devam ediyor ve aldığıma pişman oldum. Ekranıma siyah ekran geliyor , kilitleniyor ve reset atmadığım müddetçe düzelmiyor. Bu süreç içinde hiçbir tuş yanıt vermiyor.
İşletim sistemi : Windows 10
Ram : 16 GB
Ekran Kartı : 4 GB Nvidia GTX 960M
İşlemci : intel i7-6700HQ

Ekran kilitlenince hiçbir tuş yanıt vermiyor hiçbir şey yanıt vermiyor. Neler yapabilirim arkadaşar ?