Çatışmayı Pozitif Tartışma İle Yönetmek

cheap
02-11-2012, 15:21   |  #1  
OP Yeni Üye
Teşekkür Sayısı: 0
37 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Şub 2011

Çatışmayı çatışma haline gelmeden, sorunu krizken görebilmek mümkün değilse yaşanan problemleri pozitif tartışma ile çözmek etkili bir yol olacaktır.


Pozitif Tartışma için...

Vücut dili ve verilen mesajlar belirleyicidir.

Tartışma adabından habersiz olan kişilerle polemiğe girmemek gerekir.

Tartışırken bakışlara ve içerdiği anlamlara dikkat etmek gerekir.

Ses tonunu duruma göre ayarlamak etkili olacaktır.

Saygılı bir tutum ve bazen sessizlik çözüme daha hızlı ulaştırır. 

Tartışma ortamına 'anlaşmazlıkların uzlaşma alanı' olarak bakmak yararlı olacaktır.

http://www.facebook.com/photo.ph ... 327837657015&type=1