Cep telefonu hakkında yardım edermisiniz?

Casper01
10-10-2008, 22:17   |  #1  
OP Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
9 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Eki 2008

 

Sevgili forum sakinleri;
Öncelikle konuyu yanlış yere açtıysam özür dilerim.
Bugün yiğenim cep telefonumu karıştırıp Mobiloyuncu sitesinden oyun indirmiş.Yaklaşık 85 kontörü almışlar.Daha sonra gelen bi mesajda, aynen yazıyorum "Değerli müşterimiz Mobiloyuncu servisinden aldığınız oyun için hattınızdan 3 günde bir 3 kontör tahsil edilecektir"diye bir mesaj geldi.Benden bu kontörleri almamaları için ne yapmalıyım.Yani geri dönüşümü mümkünmü,yoksa o kontörleri benden alıcaklarmı.Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim.

Saygılarımla...

Son Düzenleme: Casper01 ~ 10 Ekim 2008 22:20
erci_yes
10-10-2008, 22:45   |  #2  
erci_yes avatarı
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 0
294 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Şub 2007

Bence hemen müşteri hizmetlerini arayın o şekilde çözebilirsiniz. benim arkadaşım bi resim indirmişti indirince servise üye yapmışlar her hafta belli miktarda kontörü gidiyodu müşteri hizmetlerini arayınca sorun çözülmüştü.

Casper01
10-10-2008, 22:57   |  #3  
OP Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
9 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Eki 2008

Mobiloyuncu sitesinden telefon numaramı yazdım, üye yapıp yapmadıklarına baktım,üye yapmamışlar benim sorunum şu,acaba kısa mesajda belirttikleri gibi 3 günde bir 3 kontör hattımdan alıcaklarmı.Ben en iyisi müşteri hizmetlerini bir arıyayım yardımlarınız için teşekkür ederim.

Saygılarımla...