Cisco Voip telefon sorunu!

suleymanutuk
19-12-2015, 10:00   |  #1  
suleymanutuk avatarı
OP Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
1 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Ara 2015

 

Günaydınlar;

Bir sorun ile karşılaşmaktayım. Sizinle paylaşmak istedim.
Geçende elektrikler gidip geldi iş yerinde. ve kullanmış olduğumuz voip telefonlar yeni ofislerimizde çalışmamaya başladı. bu telefonlar adaptörle çalışıyordu. switchlerde ki data ise işletmeci firmaya aittir. kendi kullanmış olduğumuz switchlerdeki voip telefonlarda sıkıntı yoktur.
Çalışmayan telefonlara bilgisayardan ping atıyorum veri akışı var.
DHCP ' den otomatik olarak IP de alıyorlar.
Fakat hiç bir türlü telefonlar bağlanamıyor. Ekranda ise (IP Alınıyor, Kaydediliyor) simgesi dönüyor.
VLanlarını kontroll ettirdim  "X işletmeyicye " hiç bir sorun yok portlarıda sağlamdır dediler.
-Bu çalışmayan telefonları sonra bizim kendimize ait switchlere taktım ve çalışmaya devam etti.
-Çalışan telefonlarıda, çalışmayan telefonların yerine takınca onlarda çalışıyor.
Ama elektrik gelip gitmesinden sonra çalışmayan telefonlar heryerde çalışıyor, sadece o işletmeciye ait switch portlarında çalışmamaktadır.

Çok karışık bir problem farkındayım :)

Yardımlarınıza sunarım,

Saygılarımla,