CUWAN usb bluetooth sorunu ?

cuwan marka usb bluetooth cihazım var usbden bilgisaya taktım. bir siteden indirdiğim driverini da yükledim, kuruldu fakat programı çalıştırıp ortadaki yuvarlağa tıklayınca çevredeki cihazları görmüyor , denemek için cep. tel.bluetooth açtım yanında görmedi. ayrıca menülerinin çoğuda aktif değil. yardım rica ediyorum.

bu tip olaylarda (gereken driver'lar calısmadıgında vs..)en kolay ve garanti olanı cihazı aldıgın yere goturmen ve calısmıyor demen.nasıl olsa calısır durumdakini vermek zorundalar.hatta bir yerden laptop bul ve gotur boylece calısmadıgını gostermis olursun ve diger verdigi de calısmıyor ise hgemen anlarsın laptop'a yukleyerek..