Eset NOD32 "Yükleme Tamamlanamadı" Hatası

LukaEYE
13-05-2020, 14:14   |  #1  
LukaEYE avatarı
OP Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
6 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Nis 2020

Daha önceden bilgisayarıma Eset NOD32 yüklemiştim ve süresi dolunca kaldırmaya çalıştım. Ama tam olarak kaldıramadım. Bir şekilde programlar listesinden sildim ama dosyaları hâlâ C:\Program Files\ESET içinde duruyor. O dosyaları silmeye çalıştığımda da "Bu eylemi gerçekleştirmek için izne gereksiniminiz var.", "Bu klasörde değişiklik yapmak için Administrators size izin vermelidir." (https://hizliresim.com/fm1Ln9) hatası alıyorum. Klasör sahipliği almayı önceden denemiştim ama başka başka hatalar çıktı ve yine silemedim. Eset'in sitesinde programlı kaldırmak için programın ayarlarına girmek gerektiğini gördüğüm için programı tekrar baştan kurmaya karar verdim. Fakat ne zaman kurulum sonra yaklaşsa "Yükleme Tamamlanamadı", "Bu, kötü amaçlı yazılım aktivitesinden kaynaklanıyor olabilir. Potansiyel tehditler için sistemi kontrol etmek üzere Özelleştirilmiş temizleyici çalıştırmanız önerilir." (https://hizliresim.com/mfihF2) hatası aldım. Özelleştirilmiş temizleyiciyi çalıştırınca 1 saniye tarama yapıp "Kötü amaçlı yazılım algılandı ve sisteminizden temizlendi." mesajı aldım. Fakat hiçbir fark olmadı. Daha sonra Windows Kötü Amaçlı Yazılımları Temizleme Aracı (MSRT) ve Microsoft Güvenlik Tarayıcısı (MSERT) ve Malwarebytes ile bilgisayarımı tarattım ve bazı kötü amaçlı yazılımları kapattım fakat değişen hiçbir şey olmadı. Ayrıca Windows Defender'da gerçek zamanlı korumayı açamıyorum. Virüs ve Tehdit Koruması, Eset Security'e bağlı kalmış durumda ve aktif hale getirilemiyor (https://hizliresim.com/GJPHXr). Bilgisi olan kişilerden yardım diliyorum. Yardım ederseniz çok mutlu olurum.

excel_mustafa
14-05-2020, 00:14   |  #2  
excel_mustafa avatarı
Genel Denetmen
Teşekkür Sayısı: 521
4,317 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Nis 2012

Önce denetim masasından kullanıcı hesabı ayarlarına girerek güvenlik düzeyini en düşüğe ayarla. Windows hesabı yönetici değilse yönetici hesabı aç. Revo uninstaller ile program kalıntılarını sil, ccleaner ile depolama ve kayıt defterini temizle. Windows installer ın en son sürümünü yükle.