format cd sini okmuyor yardım edermisiniz

öncelikle s.a laptopa format atmak için cd yi taktım ama cd yi hiçbir şekilde okumuyor başka herhangi bir cd taktıgımda okuyor. format cd sinde herhangi bir sorun yok bi tanede masaüstü var ona taktıgımda sorunsuz çalışıyor yardım lütfen

laptoptaki dvd rom un içindeki okuma lensi açıktaysa temizle aynı şekilde cd yi de temizle.bios tan boot sırasını cd rom>harddisk .. olacak şekilde ayarla.