İçine kedi tüyü kaçan PC'yi onarmadı!

CHIP Online
14-12-2011, 16:45   |  #1  
CHIP Online avatarı
OP www.chip.com.tr
Teşekkür Sayısı: 26
36,772 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Oca 2004

Bozulan PC'sini HP servisine gönderen kulllanıcı, haftalar sonra aldığı bu cevapla şok geçirdi!

Okumak için: https://www.chip.com.tr/konu/icin ... onarmadi_30812.html


Resimlerle: HP EliteBook 6930p ile 24 saat batarya ömrü

Garanti kapsamında olan bir PC'nizin bozulması sizin için çok da kötü bir durum olmayabilir. Sonuçta PC'nizin ücretsiz olarak tamir edilmesi veya değiştirilmesi söz konusudur. Ancak evinizde bir kedi varsa durum değişebilir. En azından HP'ye göre bu böyle.

Consumerist adlı web sitesindeki bir kullanıcı, HP'ye tamir için gönderdiği HP Elitebook bilgisayarının herhangi bir açıklama yapılmadan olduğu gibi geri döndürüldüğünü söylüyor. Birkaç hafta sonra HP ile iletişime geçmeyi başaran kullanıcıya HP'nin verdiği cevap, bilgisayarın içinde çok miktarda kedi tüyü olduğu olmuş. HP, bunu ispatlamak üzere kullanıcıya bazı fotoğraflar da göstermiş (yukarıdaki fotoğraf gibi).

HP, kullanıcıya PC'nin içindeki kedi tüylerinin "biyolojik risk"e yol açtığını da söylemiş. Ancak kullanıcıya göre PC'nin bozulmasının kedi tüyüyle bir ilgisi yok ve "t-shirt'ünde bile daha fazla kedi tüyü var."

Tüm konu: İçine kedi tüyü kaçan PC'yi onarmadı!

Resimlerle: HP EliteBook 6930p ile 24 saat batarya ömrü

Kaynak: www.chip.com.tr

Tartışıyoruz: HP'nin bu mazereti sizce haklı mı?

Kapalı Hesap (154666)
14-12-2011, 20:44   |  #2  
Kapalı Hesap
Teşekkür Sayısı: 16
4,901 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Eki 2009

 

0

Karşı dava ile bu sorun halledilir.
Demekki HP firması aşırı toz ve kedi tüyüne karşı hassas bir cihazmış ve çabucak bozulabiliyormuş.
Aşırı toza karşı firmanın bir uyarısı olabilir ama kedi tüyüne karşı garanti koşullarında bir uyarı yoksa dava HP nin aleyhine sonuçlanabilir.