laptop donuyo

arkadaşlar merhaba...bnm sorunum laptop ta internete bağlandığım zmn bir iki sayfa dolaşınca hmn sayfalar donuyo ve kum saati gözükmeye başlıo ve laptopla sadece internet deil hiç bi işlem yapamıyorum bu sfr kapatma işlemini de güç düğmesinden yapıp tekrar açtığımda ekranda güvenli mod normaal olarak başlat gibi bi kaç seçenek gözüküyor .yardımcı olursanız çok svnrm bu arada wista yüklü...