Cihaz sarja takılı iken ayağınız yere basarken avuç içinizibariz elektrik çarpıyor. Çerçeveyi topraga karşı ölçtüğüm zaman 17vdc görüyorum. HAtta çerçeve ile sarj yerini kontol ettiğimde kısa devre oldugunu yani temas halinde oldugunu görüyorum. Bu normal mi ?
Üretim hatası olabilir yeni mi aldınız ? ürünün kusurlu olduğunu belirtin ve değiştirilmesini isteyin.Muhtemel ki silikon iletken olmaması gereken yerde iletken olmuş.
Yeni aldım 2 defa lenovo servise gönderdim. Donanımsal sorun yok dediler. Sonra kendimde gittim ve serviste elemanada bu şekilde gösterdik. Kasada elektrik normal dedi. Bende kabul etmedim. Hala tartışıyoruz.
Öyle saçma iş mi olur ya ben de daha eski laptop var elektrik melektrik kaçırmaz öyle kasasından ,Kaldı ki sebepsiz yere iade etme hakkınız da vardır belli süre zarfında.Yani el kol neyse dize koyup kullanacağınız bir alette belli seviyede elektrik kasasında olur diye bir saçmalık duymadım :D Yani tabi bilmiyorum elektrik akımı kasasından sıçrayan laptop var mı ama şunu bilirim en ufak bir elektrik çarpması dahi çok ciddi sağlık sorunlarına yol açabilecek bir durumdur ki zannetmiyorum böyle bir bilgisayar yapacaklarını.Varsa hakkınız iade edin derim benim görüşüm bu.
toprak hattını kontrol et.aynı sorunu bi tanıdığımın pc sinde rastladım prizde toprak hattı yoktu
Merhaba,
Üzerinden uzun zaman geçmiş fakat görünce yanıtlayayım dedim. Kasanın adaptörün nötr kısmıyla kısa devre olması normal. Sorun topraklamada. Lenovo markası adaptörlerinden topraklamayı çıkartıyor. Adaptörün güç girişi 3pinli ise sorun evin topraklamasında olabilir. 3pinli değilde 2pinli adaptör ise adaptörün değişmesi gerekiyor.
Şu başlıkta elimden geldiğince anlattım durumu;