Bundan 1 ay önce msi anakart aldım bilgisayarın onboard ses giriş ve çıkışlarından ses alamıyorum aygıt yöneticisinde sadece ekran kartının hdmı ses kartını görüyor onboard ses kartı gözükmüyor ses drıverlarını anakartın sitesinden indirdim işletim sistemini windows 10 64 bit orjinal siteden indirdim bios ayarlarına baktım onboard ses kartı aktif gözüyor ama ses çıkmıyor 1 aylık süreçte 3 kere servise verdim servis sorun yok deyip geri gönderdi 3. gönderdiklerinde video atıp göndermişler ses geliyor anakarttan ama ben neyi denersem deniyem ses yok her türlü ses sistemini kulaklığı denedim anakart kutusunun yanında gelen cd yi denedim yok olmuyor program kaldırda realtek sürücü var ama aygıt yöneticisinde ses kartı yok monitörün sağ alt köşesindeki o ses simgesi kırmızı çarpı ile çizilmiş
Msi mortar artic 350m ses sorunu
ekran kartının üzerinde hdmı veya s pdıf girişi olduğu için anakarttaki otomatik iptal oluyor olabilir. yani ekran kartını değiştirmen veya harici ses kartı alman gerekebilir. mümkünse başka ekran kartıyla test et.
nvdia gtx 1050 ti kullanıyorum amd nin ekran kartı ile denedim olmadı ankartın ses chipi bozuk olmadığı kesin teknik serviste ses gelirken video atmışlar işlemcim amd ryzen 1600x olduğu için apu yok ekran kartsız deniyemiyorum
son çare olarak bios u güncelle.
Sorun çözüldü
Bu problemi kime sorarsam sorayım sorunun anakartdan kaynaklandığı söylediler bende gidip yeni anakart aldım.
Fakat sorun yine devam etti ekran kartı değiştirdik olmadı uzay sistem kurduk kasada kısa devre yapıyor mu diye yine olmadı daha sonra anakartı satın aldığım firmadan rica ettim yeni işlemci açtılar onu takıp denedik oldu meğersem en baştan beri işlemci arızalıymış bende işlemci değişim talep ettim yeni işlemci verdiler şuan problem yok.