msn de hipservis.passport.net sorunu

glcn
12-01-2007, 17:42   |  #1  
OP Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
6 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Oca 2007

merhaba.dün gece msn oturumumu açtığımda mail kutuma tıkladığımda hipservice.passport.net adresinden ekranımdaki karakterleri boşluklara yazmamı isteyen bir arayüz çıktı.bende bunun virüs olduğunu düşünerek yazmadım.msn ana sayfasından şifremi değiştirdim.fakat hala aynı sorun devam ediyor.gereken yerlere sorunumla ilgili mail attım.cevap geldi.gelen önergeleri uygulamama rağmen sorunum devam ediyor.maillerimi açamıyorum.napmalıyım.teşekkürler

ozgur_v
12-01-2007, 18:32   |  #2  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 0
285 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Mar 2006

opera ile www.hotmail.com sayafına girip dene.

glcn
12-01-2007, 18:39   |  #3  
OP Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
6 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Oca 2007

pardon ama biraz daha açabilirmisiniz?hotmailden girmeye çalıştım ama olmadı.operayla nasıl oluyor?

BOOMFUNKMCS
12-01-2007, 20:07   |  #4  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 11
3,375 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Mar 2006

opera,internet explorer gibi bir tarayıcı.internet explorer ile yapabildiğini en güvenli şekilde bu tarayıcı ile yapabilirsin.kullanımına biraz zaman geçtikten sonra alışırsın fakat daha güvenli olması bunu zor kılmıyor.
bu linkten indirebilirsin
(()

kullanımında kolaylık yaşaman için birde türkçe yama

(()


ama şunu söylemeliyim ki sana gelen bu mailde yazılanları yapman bilgisayarına virüs bulaştırmaz,en kötü ihtimal mail hesabın hacklenir(çalınır). AMA görmeden bişey diyemem.

TuncaBozkurt
12-01-2007, 22:03   |  #5  
Yıllanmış Üye
Teşekkür Sayısı: 0
4,805 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Oca 2006

bununla ilgili google da araştırma yapınca bunun büyük ihtimalle bilgisayara zararlı yazılım yükleyen bir site olduğu düşüncesindeyim.google daki sonuçlarda cookie lerinizi temizleyin benzeri ifadeler vardı.ben de buna uygun çözüm önerimi yazacağım:
1. www.ccleaner.com adresinden Ccleaner adlı programı yükleyin ve bilgisayarınızı temizleyin
2.kaspersky gibi bir anti-virus programı ile(en azından deneme sürümü) temizlik yapın.veya ücretsiz anti-virus programlarından birini seçebilirsiniz(avast, aol active virus shield gibi)
-bence bunlar ile bilgisayarınız temzilenecektir.sonucu yazmayı unutmayın:D

glcn
12-01-2007, 23:22   |  #6  
OP Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
6 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Oca 2007

merhaba arkadaşlar.cevaplarınız için teşekkürler.ama eğer pcme virüs bulaşmışsa başa pcdende hesabımı açmayı denedim.ama gene aynı hipservice.passport.net adresiyle karşılaştım.size mailime gelen cevabı iletiyorum.

Thank you for writing to MSN Hotmail Technical Support. My name is Ritchie and you mentioned that you are unable to access your .....hotmail.com account because you are looped back to the sign in page after completing the "Match the Characters" challenge. I understand how important this is to you.  I will be assisting you with your concern.

MSN Hotmail has recently implemented the Human Interactive Proof (HIP). This enables us to verify that a person is using the account and not by an automated program that is designed to send large amount of mail. You will be asked to type randomly generated text when you sign in to your account through the Hotmail Website. This is a precaution that will help prevent malicious users from using programs to automatically send junk e-mail through Hotmail. This will also help in protecting MSN Hotmail users from receiving such messages.

After typing the correct characters, you should be able to access your account. However, if the issue persists, please follow the steps that I have provided below:

A. Optimize Microsoft Internet Explorer, and then reset your default browser settings.

Note: If you are using a browser other than Internet Explorer, see the Help files for that program, or contact the manufacturer for steps to optimize your Internet browser.

   1. Start Internet Explorer.

   2. On the Tools menu, click Internet Options.

   3. Click the General tab, click Delete Cookies, and then click OK.

   4. On the General tab, make sure that the Delete all offline content check box is selected, click Delete Files, and then click OK. Depending on the number of files that you have in this folder, it may take several minutes to finish.

   5. Click the Advanced tab, and then click the Restore Defaults button that is just above the Apply button at the bottom of the dialog box.  

   6. Adjust your Internet security settings:

      a. Click the Security tab, and then click the Trusted Sites icon.

      b. Click the Sites button, and then clear the Require server verification (https:) for all sites in this zone check box.

      c. In the Add this Web site to the zone box, type *.hotmail.com, and then press the Add button. Do the same for *.passport.com, *.live.com and *.msn.com, and then click OK.

You will know that you successfully added the sites because you will see the sites in the Web sites box. If you receive a "Trusted sites" error message, verify the spelling of your entry.

      d. On the Security tab, click the Default Level button to make sure that the security settings for Trusted Sites are set to the default level. Repeat these steps for the Internet zone and the Restricted sites zone.

   7. Adjust your Internet privacy settings

Note: If you are using Microsoft Internet Explorer 5.5 or an earlier version, the following options will not be available to you.

      a. Click the Privacy tab, and then click the Sites button.  

      b. In the Address of Web site box, type hotmail.com, and then click Allow.

      c. Repeat step b for passport.com, live.com and for msn.com. You will know that you successfully added the sites because you will see the sites in the Managed Web sites box. Click OK.  

      d. On the Privacy tab, click the Default button to make sure that the privacy settings are set to the default level.  

B. Use the audio version of the HIP challenge.

   1. Click the speaker symbol that is next to the scrambled HIP challenge picture. A pop-up window that contains a new text box will appear.

   2. Listen to the characters as they are read, and then type the characters that you hear in the new text box.

   3. Submit the HIP challenge.

Note: If you have an Internet pop-up blocker, you may have to turn it off temporarily if the pop-up window that contains the new text box does not appear when you click the button to hear the audio HIP challenge.

   4. If you are running any firewall software, pop-up blocking software, or antivirus software, we suggest that you add the following domains to the safe list of your respective Internet filtering software:

      - hotmail.com

      - msn.com

      - passport.com

If you are not sure how to do this, contact the manufacturer of the Internet filtering software that you are using for detailed instructions. If you are using the Microsoft Windows Internet Connection Firewall, visit the following Microsoft Web site:

    http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;875356

As one of our valued customers, we are glad to give you consistent and effective service. Thank you for using MSN Hotmail.

Sincerely,

Ritchie S.

MSN Hotmail Technical Support

glcn
13-01-2007, 00:11   |  #7  
OP Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
6 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Oca 2007

merhaba arkadaşlar.sonunda şimdilik bir problemim yok.e postalarımı açabiliyorum.ve burdan türkiyeye sesleniyorum.çünkü sanırım ilk defa ben yaşıyorum bu olayı. araştırmalarım sonucunda bu yargıya vardım.eğer sizdede böle bir sorun olursa ekrana gelen karakterleri girmeyin.yanındaki sesli dinleme kısmına tıklayıp sonucu görün. görün diyorum çünki sesli okunan karakterler ekrandakiyla alakasız.hiç karakter yok sadece sayılardan oluşuyor.hatta okadar ilginçki sekiz karakter olması gerekirken 10 rakam söleniyor.bende sesli okunan bu rakamları girerek mailime ulaşabildim sonunda. ilginiz için teşekkürler.umarım yazım faydalı olmuştur.Allah kimseye böle bişiy yaşatmasın.