Ne Biçim Bir Hata Bu | İpod Shuffle

Merhaba, Arkadaşlar ben windows vista kullanmaktayım ve ipod shufflemi pcme takında aygıt masaüstü ile iletişim kuramadı gibilerinden bir hata veriyor bunun nedeni nedir sizce ? ipodu güncellemeyi deneyemedim nereden güncelliyeceğin yanında Cd vermiyorlar....