ses sistemleri arızası

Merhaba. Ben windows 10 pro kullanıyorum. Bir gün önce bilgisayarımda virüs olduğunu tespit ettim. Benden bağımsız girişler ve işlemler yapıyordu ama defender herhangi bir kötü yazılım tespit edemedi. Bende bilgisayarı sıfırladım. Sıfırladıktan sonra düzeldi ancak şimdi de daha önceden çalışan hoparlörüm çalışmıyor. Kablo girişlerini yapıyorum hoparlörün açık olduğu anlaşılıyor sesinden ancak sistem veya uygulama seslerini duyamıyorum. Güncellemeler yapıldı daha bir sürü çözüm yolu denedim ancak her şey olması gerektiği ayarda olmasına rağmen ses alamıyorum. Hoparlörün arızalı olmadığına emşinim. Lütfen yardımcı olur musunuz?

ses kartı driverı yüklü değildir. anakartın marka modeline speccy ile bakıp google da aratıp üretici sitesinin driver (sürücüler) kısmından işletim sistemini seçerek indir. driver bulamazsan drpsu ile yükle.