Windows Hello Problemi ! Yardım edin

Hasan Aydın
13-12-2016, 18:48   |  #1  
Hasan Aydın avatarı
OP Taze Üye
Teşekkür Sayısı: 0
1 mesaj
Kayıt Tarihi:Kayıt: Ara 2016

Merhaba Arkadaşlar,

HP Probook 450 G3 cihaza sahibim. Cihazı araştırırsanız parmak izi okuma sensörü olduğunu ve windows helloyu desteklediğini görebilirsiniz. Konumuza gelecek olursak;

Cihaz bana freedos olarak geldi. Windows 10 Enterprise yükledim ve işaret parmağımı windows helloya kayıt ettim.Sorunsuz bir şekilde çalışmaktaydı.

Daha sonra Enterprise den Windows 10 Pro versiyonuna düşürdüm. Format işleminden önce parmak izi kayıtlarını silmedim. Tüm driverleri kurmama rağmen şuan windows hello ya işaret parmağımı okuttuğumda bir sorun oluştu tekrar deneyin diyor. Ancak diğer parmaklarımı sisteme kayıt edebiliyorum. Mağdurum Hp ve Microsoft destek hatlarını aradım format atın diyorlar. Bilgisayarda çok fazla bilgi var format atamıyorum. Yardımcı olun arkadaşlar. 

İşaret parmağımı okuttuğumda;

Diğer parmaklarımı okuttuğumda;

Son Düzenleme: Hasan Aydın ~ 13 Aralık 2016 18:49 Neden: eksik bilgi