xperia ZR usb bağlantı sorunu(pc companion)

arkadaşlar tlf sıfır almıştım pc companion tlf tanımıyor.telefonum guncel ve usb kablosu dahil telefonumda hicbir sorun yok. bilgisayarda windows xp yuklu. usb yi bagladıgımda "yeni donanım bulma sihirbazı" bi yükleme cıkarıyor ve sonrasında belirtilen hizmet yüklü bir hizmet olarak yok diyor.resmini de attım.bu donanımsalda olabilir.lütfen bana yardımcı olun telefonumdaki video foto falan hep doldu bilgisayara atmak istiyorum.lütfen yardımcı olun