Dünyanın bir numaralı yazılım devi Microsoft, yaptığı her şeyle zirveye oynayan güçlü bir marka. Ancak bir numaralı isim de olsa, yer yer başarısızlıkları da olmuyor değil Microsoft'un... Örneğin Internet Explorer 6 ve beraberinde gelen birçok eleştiriyi düşünün... Windows Vista da yoğun eleştirilerin hedefi olmuş bir diğer Microsoft ürünü... Ancak yer yer başarısız gibi görünse de, Microsoft'un Windows 7 gibi çok daha iyi ve kullanıcıların daha fazla sevebildiği bir işletim sistemi ve Internet Explorer 8 gibi güven veren bir web tarayıcısı da bulunuyor. Yani zayıf olduğu ürünleri eleştirmek gerekiyor elbette; ancak bu Microsoft'un genelde başarısızlığını da asla göstermez.