Akıllı telefon sektörünün iki güçlü ismi Apple ve RIM, telefonlarıyla birbiriyle kıyasıya rekabet içindeyken, Palm'ın yeni akıllı telefonu ve işletim sistemiyle ortaya çıkması gözlerin bir anda Palm'a çevrilmesine neden oldu. Başlarda Palm'a Apple ve RIM'e karşı pek şans tanınmazken, Palm ise bunun aksinin olması için çalışmalarını yoğun bir şekilde sürdürdü. İkinci web işletim sistemi olan Pixi'yi ortaya koyan Palm, 100 dolarlık fiyat etiketiyle özellikle çocuk yaştaki kullanıcıların akıllı telefonlarla tanışmasına önayak oldu.