Antivirüs firması AVG, 2012 yılında satın aldığı uzaktan erişim servisi Crossloop'u, hiçbir uyarı yapmaksızın kapattı.
İnsanların birbirinin bilgisayarına bağlanarak, masaüstü kontrolünü aldığı ve yaşanan problemleri çözmek için yardımda bulunduğu bir uygulama olarak dikkat çeken Crossloop 2012 yılında AVG tarafından satın alınmıştı ve ücretsiz kullanımın yanında, ücretli profesyonel abonelik de eklenmişti. AVG tarafından yapılan açıklamada uygulamada kullanıcılarla bilgilerini paylaşan 20 bin bilgisayar uzmanı bulunduğu dikkat çekerken, uygulamanın neden kapatıldığına dair bir cevap verilmiyor ancak servisin karlı bir yatırım olmaması nedeniyle kapatılmış olabileceği tahmin ediliyor.
AVG, ücretli abonelere tam geri ödeme yapılacağını da açıkladı ancak Crossloop'a en başından beri destek veren gönüllü kullanıcılar bu karardan duydukları rahatsızlığı Twitter'daki tepkilerinde dile getirmeye başladılar bile...