iPhone'a olan sadakatin yıllar sonra ilk kez düştüğünü söyleyen bu araştırma, Apple'da hiç de hoş karşılanmayacak gibi görünüyor.
Strategy Analytics'in araştırması, ABD'deki iPhone kullanıcılarının yüzde 88'inin yine bir iPhone almayı düşündüklerini söylüyor. Batı Avrupa'da ise bu oran yüzde 75 seviyesinde bulunuyor. Oranlar hala fazlasıyla yüksek, ancak 1 yıl öncesine göre önemli bir fark var: Geçen sene aynı dönemde ABD'deki iPhone kullanıcılarının yüzde 93'ü, tekrar Apple'ı tercih edeceklerini söylüyorlardı. Batı Avrupada ise bu oran yüzde 88 idi.
Apple'ın sahip olduğu marka bağlılığının diğer şirketlerinkinden halen açık ara önde olduğunu belirtmek gerekiyor. Peki bu gerileyişin nedeni ne olabilir?
Uzmanlara göre Apple'ın kuvveti hala yerinde ve Apple için korkulacak bir durum yok. Onlara göre bu durumun nedeni, şirketin son zamanlarda büyük bir yenilik yapmamış olması. Apple Maps'da yaşanan sorunların da Apple'ın imajını zedelemiş olması muhtemel.