Amerika'da Apple ve AT&T işbirliği ile piyasaya sürülen iPhone 4'ün ön siparişlerinde büyük sıkıntılar yaşandı.
Sistemlerin hata vermesi üzerine büyük bir rezalet çıktı ve siparişler rastgele bir şekilde iptal edildi. Bazı siparişler sahiplerine ulaşırken, bazı müşteriler Apple'ı ve AT&T'yi tekrar tekrar arayarak durumu çözmeye çalıştı.
Bazı müşteriler Apple'dan şu e-posta mesajını aldı:
'Sevgili müşterimiz
iPhone siparişiniz için olany sürecini tamamlayamadık. Bunun sonucunda iPhone siparişinizi iptal etmek zorunda kaldık. Lütfen iPhone alışverişinizi tamamlamak için Apple ya da AT&T perakende satış mağazalarını ziyaret edin.
Bu durum için özür dileriz,
Saygılarımızla Apple Online Store Ekibi'