Şimdiye kadar Redmond'lularda sadece iki kişi Shuttle-Services ile ilgileniyordu. Pek de uzak olmayan bir zamanda firma merkezindeki bu resepsiyoncu-işini robotlar devralacak.
Microsoft'un araştırma laboratuarı yöneticisi Craig Mundie bu tip bir robotun prototiplerini tanıttı. Makine yüzleri tanımlayabiliyor, soru sorabiliyor ve cevaplayabiliyor. Robotların ne zaman hizmete başlayacağı ise henüz belli değil.