Turkcell Müşteri Hizmetleri numarası değişti

Turkcell'in yaptığı bu küçük değişiklik, tüm abonelerini ilgilendiriyor!

Turkcell'den yeni müşteri hizmetleri numarası

İletişim ve teknoloji şirketilerinden Turkcell, müşterilerinin yurt içinden ve yurt dışından çağrı merkezine daha kolay ulaşabilmesi için yeni bir uygulama başlattı. Daha önce yasal zorunluluk nedeniyle yalnızca 444 0 532 üzerinden ulaşılabilen Turkcell Müşteri Hizmetleri'ne artık yalnızca 532'yi ya da 0532 532 00 00'ı tuşlayarak ulaşmak mümkün.

Yurt dışına çıkan Turkcell'liler, yeni uygulama ile Ramazan Bayramı'na denk gelen 17 Ağustos'ta tanıştılar. Turkcell'liler, artık yurt dışına çıktıklarında SMS ile bilgilendiriliyor ve müşteri hizmetleri aramalarını yeni numaralar üzerinden yapabiliyor.

Turkcell Müşteri Hizmetleri'ne yurt içinden yapılan tüm aramalar, mevcut durumda 532 numarasının ücretlendirilmesi ile aynı olacak. Yurt dışından yapılan aramalarda, yurt dışı konuşma paketleri kapsamında konuşulan dakika kadar ücretlendirme yapılacak.

BASIN BÜLTENİNDEN DERLENMİŞTİR

Okuyucu Yorumları

Toplam 10 Yorum

Bu yeni bir şey değil ki, aylardır var.

Bunu yeni mmi farkettiniz??? Ayrica 444'lu numaralar yurtdisindan +90444XXXX veya 0090444XXXX seklinde aranabilmekte(Turkiye sabit hat olarak ucretlendirilmekte)

Admin bu hangi turkcell in logosu şirketimiz bunun üzerine iki kez logo yeniledi..

@10 Eyl 2012 00:24 Bence en sempatik olanlari bu. Hem niye bu kadar agresif bir tavir takiniyorsunuz ki? Adam baska firmanin logosunu koymus gibi davranmanin anlami yok.

bu yeni bir şey değil ki, ben kaç yıldır 532 yi arıyorum.

2 senedir var.. Deneme aşamasından bu yana kullanıyorum :)

ttelekom a bağlı olmaktan kurtulduk.direkt türkcelli zaten 532 ilearıyordu. bu da iyi oldu.

merhaba, bu nafile Turkcell,,fakat böyle düzgün?"Türksel" olursa daha fazla kurur? vericidir,ve yenilik budur.?.

Yurt dısında hazır kartım yanlıs pin den dolayı bıloke oldu punk şifresınıde bılmıyorum ne yapmam lazım yardımcı olabılrmisiniz?

Müşteri. Hizmetlerine. Ulasamiyorum. Bütün. Gün. Aradım

Sen de yorum yaz

 



CHIP'i Takip edin
E-Posta listemize katılın
CHIP Dergi Mobil Cihazınızda

İlginizi çekebilir