Avrupa Komisyonu, sahte ve tehlikeli ürünlerin satışını engelleyemediği gerekçesiyle Çin merkezli e-ticaret platformu AliExpress'e 550 milyon euro ceza verdi. Yaklaşık 629 milyon dolara denk gelen ceza, Avrupa Birliği'nin Dijital Hizmetler Yasası (DSA) kapsamında şimdiye kadar verdiği en yüksek para cezası olarak kayda geçti.
Komisyon, AliExpress'te sahte kıyafetler, güvenlik riski taşıyan oyuncaklar, tehlikeli kozmetik ürünleri ve yasa dışı birçok ürünün satışta kalmasının platformun yasal yükümlülüklerini yerine getirmediğini gösterdiğini açıkladı.
DSA kapsamındaki en büyük ceza
Avrupa Birliği'nin Dijital Hizmetler Yasası, AliExpress gibi büyük çevrim içi platformlara yasa dışı ve güvensiz ürünleri tespit edip kaldırma sorumluluğu yüklüyor.
Avrupa Komisyonu Teknoloji Egemenliği, Güvenlik ve Demokrasi'den Sorumlu Başkan Yardımcısı Henna Virkkunen, bu ihmalin hem tüketiciler için risk oluşturduğunu hem de kurallara uyan şirketler açısından haksız rekabet yarattığını söyledi.
Soruşturma 2024 yılında başladı
Komisyon, AliExpress hakkında Mart 2024'te soruşturma başlattı. İnceleme kapsamında platformun reklam sistemi, ürün önerileri ve yasa dışı ürünlerle mücadele süreci mercek altına alındı.
Soruşturma sonunda platformda işaretlenmesine rağmen satışta kalmaya devam eden milyonlarca sahte ürün, güvenlik standartlarını karşılamayan oyuncak ve tehlikeli kozmetik ürünü tespit edildi.
Komisyon ayrıca AliExpress'in ürün denetimi için yeterli sayıda çalışan bulundurmadığını belirledi. Rapora göre bazı çalışanlar, bir ürünün Avrupa Birliği kurallarına uygun olup olmadığına karar vermek için yalnızca birkaç saniye ayırabiliyordu.
"Büyüklük mazeret değil"
Avrupa Komisyonu, verilen rekor cezanın sorunun boyutunu ve AliExpress'in gerekli önlemleri almamasını yansıttığını açıkladı.
Henna Virkkunen, büyük kullanıcı kitlesine sahip olmanın sorumluluğu ortadan kaldırmadığını belirterek çevrim içi alışverişte tüketici güvenliğinin sistemli şekilde korunması gerektiğini söyledi. Komisyon, AliExpress'ten eksiklikleri gidermek için somut adımlar atmasını istedi.
AliExpress karara itiraz edebilir
AliExpress ise verilen cezanın orantısız olduğunu savundu. Şirket, son dönemde platformdaki güvenlik önlemlerini güçlendirdiğini ve kararın yapılan iyileştirmeleri yeterince dikkate almadığını öne sürdü.
Şirket, kararı ayrıntılı şekilde incelediğini ve itiraz dahil tüm seçenekleri değerlendirdiğini açıkladı.
Temu da benzer nedenle ceza almıştı
Avrupa Birliği, mayıs ayında Temu'ya da yasa dışı ürün satışını önleyemediği gerekçesiyle 200 milyon euro ceza vermişti.
AB'nin daha önce paylaştığı verilere göre Shein, Temu ve AliExpress gibi büyük platformlarda satılan kozmetik ürünlerinin yüzde 65'i, gıda takviyelerinin yüzde 63'ü ve kişisel koruyucu ekipmanların yüzde 60'ı Avrupa Birliği standartlarını karşılamıyor.