Dünyanın en büyük bulut hizmeti sağlayıcılarından Amazon Web Services (AWS), 20 Ekim pazartesi günü (bugün) geniş çaplı bir kesinti yaşadı. Bu aksaklık, binlerce dijital servisi etkileyerek internetin büyük bir kısmının geçici olarak devre dışı kalmasına neden oldu.
Snapchat’ten Fortnite’a: Dev platformlar etkilendi
Down Detector verilerine göre AWS altyapısını kullanan Ring, Snapchat, Roblox, Canva, Fortnite, Duolingo gibi popüler platformlarda erişim sorunları yaşandı. Yabancı basında yer alan bilgilere göre kesinti, dünya genelinde milyonlarca kullanıcıyı etkiledi.
Game Union TV uzmanları, yaşanan olayın AWS altyapısında ciddi bir çöküş anlamına geldiğini belirtti. Bu durumun, Asana, Crunchyroll, McDonald’s ve Roblox gibi çok sayıda büyük müşteriyi de doğrudan etkilediği bildirildi.

Şirketlerden özür mesajları geldi
Kesintinin ardından birçok şirket sosyal medya üzerinden kullanıcılarından özür diledi. Cielco Wigle Inc. ve Yala Softwares, hizmetlerinin AWS kaynaklı olarak kısa süreliğine kesintiye uğradığını doğruladı.
Coinbase sözcüsü ise, bazı kullanıcıların platforma erişemediğini ancak tüm fonların güvende olduğunu ve sistemin kademeli olarak normale döneceğini açıkladı.
AWS destek sayfası bile ulaşılamaz hale geldi
Olayın ironik yönü ise AWS’nin kendi destek portalının da devre dışı kalmasıydı. Kullanıcılar sayfada “Hizmet sayfası şu anda kullanılamıyor” uyarısıyla karşılaştı. Amazon, yaşanan kesintiyle ilgili henüz resmi bir açıklama yapmadı.
Amazon'dan açıklama
Guardian'ın haberine göre AWS, yaşanan sorunun "US-EAST-1 bölgesindeki DynamoDB API'sinde meydana gelen DNS çözümleme hataları" nedeniyle olduğunu açıkladı. Bu sorun, IAM güncellemeleri ve DynamoDB Global Tables gibi bağlı hizmetleri de etkiledi. AWS mühendisleri, sorunun kaynağını anlamak ve çözüm üretmek için aktif olarak çalıştıklarını belirtti.
Amazon: Sorun çözüldü
Amazon Web Services (AWS), sabah saatlerinde başlayan ve ABD ile Avrupa başta olmak üzere birçok uygulamaya erişimi engelleyen teknik sorunun giderildiğini, çoğu AWS hizmetinin normal şekilde çalıştığını duyurdu.
AWS, soruna ilişkin güncel bilgi sayfasında yaptığı paylaşımda, "Alan Adı Sistemi" (DNS) sorununun tamamen giderildiğini ve çoğu AWS hizmetinin artık normal şekilde çalıştığını bildirdi.
ABD-DOĞU-1 (US-EAST 1) bölgesine bağlı küresel hizmetlerin de yeniden normale döndüğü teyit edilen paylaşımda, ancak tam çözüm sağlanana kadar bazı taleplerin geçici olarak sınırlandırılabileceği ve hata oranları görülebileceği kaydedildi.
İnternet kesinti takip monitörü Downdetector verilerine göre, kullanıcılar söz konusu uygulamalara erişim sorunu yaşandığını raporlamaya devam ediyor ancak soruna ilişkin bildirimler sabah saatlerine göre azalmış durumda.
Etkilenenler

Bu yazılarımız da ilginizi çekebilir: Canva çöktü mü? AWS altyapısında çökme Canva'yı da etkiledi
Snapchat çöktü mü? 20 Ekim kesinti raporu ve Snapchat'in açılmama nedeni
Epic Games çöktü mü? AWS kesintisi Epic'i de etkiledi! 20 Ekim kesinti raporu