Windows kullanıcıları için bir devrin sonuna gelindi. Microsoft, uzun yıllardır devam eden ve internet erişimi olmayan cihazlar için can simidi görevi gören "telefonla aktivasyon" yöntemini sessiz sedasız emekliye ayırdı. Şirket, kullanıcıları fiziksel bir telefon görüşmesi yapmak yerine tamamen dijital kanallara yönlendirmeye başladı.
Geçtiğimiz aylarda bazı kullanıcıların Microsoft forumlarında paylaştığı şikayetlerle ortaya çıkan bu durum, son yapılan testlerle kesinleşti. Daha önce Windows 11 veya 10 işletim sistemini kuranlar, internet bağlantısı kuramadıkları durumlarda destek hattını arayıp otomatik sesli yanıt sistemi üzerinden ürün anahtarlarını onaylatabiliyordu. Ancak artık bu numarayı arayanları bekleyen tek şey, işlemlerin çevrimiçi ortama taşındığını bildiren bir telesekreter kaydı oluyor.
Arama yapıldığında devreye giren otomatik ses, "Ürün etkinleştirme desteği artık internet ortamına taşındı" diyerek kullanıcıları doğrudan bir web sitesine yönlendiriyor. Bu durum, teknik olarak "çevrimdışı" aktivasyon imkanının artık ortadan kalktığını ve sürecin tamamen internete bağımlı hale geldiğini gösteriyor.
Resmi belgeler henüz güncellenmedi
Microsoft’un bu hamlesi sadece Windows 11 ve 10 kullanıcılarını değil, eski sürümleri kullananları da etkiliyor. Yapılan denemeler, Windows 7 gibi emektar sürümlerde de telefonla aktivasyonun artık mümkün olmadığını ortaya koydu. İşin ilginç tarafı ise Microsoft’un resmi destek sayfalarında hala "telefonla etkinleştir" seçeneğinin anlatılıyor olması. Destek dokümanlarında bu yöntemin bir seçenek olduğu yazsa da, gerçek dünyada bu adımları izleyen kullanıcılar kapalı kapılarla karşılaşıyor.
Aktivasyon için internet artık şart
Microsoft’un bu değişikliği neden yaptığına dair resmi bir açıklaması bulunmasa da, şirketin tüm hizmetlerini bulut tabanlı ve çevrimiçi kontrol edilebilir hale getirme isteği biliniyor. Bundan böyle yeni bir Windows kurulumu yapan veya donanım değişikliği sonrası sistemini tekrar onaylatmak isteyenlerin mutlaka stabil bir internet bağlantısına ihtiyacı olacak. Yazılım devi, aktivasyon portalı üzerinden işlemleri hızlandırmayı amaçlasa da, internetin olmadığı senaryolarda kullanıcıların nasıl bir yol izleyeceği hala merak konusu.