Microsoft’un Xbox mobil uygulaması, 25 Şubat’ta yaşanan teknik bir hata nedeniyle kullanıcılara yanlışlıkla test bildirimleri gönderdi. Şirket, sorunun farkında olduklarını ve inceleme başlattıklarını duyurdu.
“Dummy message” bildirimi kullanıcılara gitti
Resmî Xbox uygulamasını telefonunda yüklü olan bazı kullanıcılar, kısa süre içinde art arda bildirimler almaya başladı. Mesajda şu ifadeler yer aldı:
“This is a dummy message sent via Braze, please capture a screenshot once you receive it. This should take you to the recently added gallery.”
Mesaj içeriği, açık şekilde bir test ortamına ait olduğunu gösterirken, bildirimlerin gerçek kullanıcılara ulaşması sosyal medyada kısa sürede gündem oldu.
Bazı kullanıcılara onlarca bildirim gitti
Her kullanıcı etkilenmedi ancak etkilenenler, kısa zaman aralığında onlarca bildirim aldıklarını bildirdi. Bazı paylaşımlarda mesajlara, Avatar: Frontiers of Pandora oyununa ait görsellerin eklendiği de görüldü.
Durum, özellikle hesap güvenliği konusunda endişe yaşayan kullanıcılar arasında kafa karışıklığına yol açtı.
Microsoft açıklama yaptı
Microsoft, yaşananların bir hata olduğunu doğrulayarak şu açıklamayı paylaştı:
Şirket, bazı kullanıcıların Xbox mobil uygulaması üzerinden hatalı bildirimler aldığının farkında olduklarını ve mühendislik ekiplerinin sorunun temel nedenini araştırdığını belirtti.
Test mesajları gerçek ortama sızmış olabilir
Mesajda adı geçen Braze, yapay zekâ destekli bir müşteri etkileşim ve bildirim platformu olarak biliniyor. Sistem, hedefli ve kişiselleştirilmiş bildirimler göndermek için kullanılıyor.
İlk bulgular, Xbox uygulamasında yürütülen bir AI entegrasyon testine ait dahili mesajların yanlışlıkla canlı ortama taşınmış olabileceğine işaret ediyor.
Microsoft, sorunun kaynağını tespit etmek için çalışmaların sürdüğünü belirtti. Şu an için kullanıcı hesaplarının tehlikede olduğuna dair bir bulgu paylaşılmış değil.