Yandex Türkiye ve Veri Enstitüsü tarafından 1.500 katılımcıyla gerçekleştirilen araştırma, yapay zekanın Türkiye’de "niş" bir ilgi alanı olmaktan çıkıp ana akım bir alışkanlığa dönüştüğünü ortaya koyuyor. Sonuçlar, kullanıcıların teknolojiyle kurduğu bağın derinleştiğini ancak mevcut ekosistemin parçalı yapısından dolayı "hepsi bir arada" (all-in-one) çözümlere yönelik güçlü bir beklenti içinde olduklarını gösteriyor.
Araştırmaya göre, Türkiye'deki yetişkinlerin %61'i son altı ayda en az bir yapay zeka aracı kullandı. Kullanım sıklığı ise teknolojinin ne kadar hızlı benimsendiğini ortaya koyuyor: Kullanıcıların %81'i geçen yıla oranla daha sık yapay zeka kullandığını belirtirken, her gün bu teknolojiden yararlananların oranı %27 seviyesine ulaşmış durumda. Mobil cihazlar (%67) bu araçlara erişimde en büyük kapı görevini görüyor.
Dağınık deneyim: 5 farklı uygulama
Kullanıcılar yapay zekadan yüksek değer alsa da deneyim tarafında ciddi bir parçalanma söz konusu. Araştırmadan öne çıkan veriler şu şekilde:
-
Uygulama Kalabalığı: Kullanıcılar günlük işleri için ortalama 5 farklı yapay zeka uygulamasına başvuruyor. Teknoloji sektörü çalışanlarında bu sayı 8'e çıkıyor.
-
Entegrasyon Talebi: Katılımcıların %50'si arama, gezinme ve yapay zekanın tek bir arayüzde birleştiği çözümleri tercih ediyor.
-
Varsayılan Seçim Özgürlüğü: Kullanıcıların %67'si, akıllı telefon kurulumu sırasında kendi seçtikleri yapay zeka uygulamasını "varsayılan" olarak atayabilmek istiyor.
Yerel kültür ve dil bariyeri
Kullanıcıların en büyük şikayet noktalarından biri mevcut sistemlerin yerel bağlamdan kopuk olması. Katılımcıların %89'u yapay zeka yanıtlarının yeterince yerel bilgi içermediğini düşünürken, %61'i Türk kültürüne uygun eğitilmiş sistemleri kullanmaya daha meyilli olduklarını belirtiyor.
Bu noktada, yerel dinamiklere odaklanan Yandex AI, pazara girişinden sadece iki ay sonra %58 bilinirlik oranına ulaşmış durumda. Uygulamanın kullanımı özellikle KOBİ sahipleri ve öğretmenler arasında %30'un üzerine çıkarak yerel ihtiyaca verilen yanıtın karşılığını doğruladı.
Kullanım alanları ve alışveriş potansiyeli
Yapay zeka sadece bilgi arama için değil, hayatın pek çok alanında aktif olarak kullanılıyor:
-
İş ve Eğitim: %56
-
Yeni Beceri Edinme: %54
-
Haber ve Bilgi Erişimi: %50
-
Alışveriş: %36 (Özellikle giyim, elektronik ve kozmetik kategorilerinde tercih ediliyor.)