Ekran kartı siparişi verdi, gelen kutu şok etti
İnternet üzerinden ekran kartı satın alan bir müşterinin yaşadığı dolandırıcılık, sosyal medyayı ayağa kaldırdı. Müşteri, kutu içinden çıkanları gördüğünde şoka uğradı, hem parasından oldu hem de yetkililerden ret cevabı aldı.
Bazen öyle hikayeler ortaya çıkıyor ki, insanı gerçekten şaşkına çeviriyor. Yakın zamanda 250.000 dolardan fazla fiyata satılan sıradan bir zımba teli ve hasarlı Nintendo Switch 2 haberi gündeme gelmişti. Şimdi ise, internetten yapılan bir alışverişin bir Best Buy müşterisine yaşattığı sıkıntı, akıl almaz boyutlara ulaştı.
Olay, u/GnarDead adlı bir kullanıcının Reddit'teki r/pcmasterrace topluluğunda paylaştığı gönderiyle ortaya çıktı. Kullanıcı, 25 Kasım'da Best Buy üzerinden yaklaşık 1.000 dolar değerindeki ASUS TUF GeForce RTX 5080 ekran kartını sipariş ettiğini iddia etti. Kargo 28 Kasım'da kendisine ulaştı ancak paketin durumu ilk başta bilr şüphe uyandırıcıydı.
Redditor'un iddiasına göre, ekran kartının alışılagelmiş kahverengi kutusu yerine başka bir ambalaj kullanılmıştı ve kutunun üzerindeki mühür de kusursuz durumda değildi. Kutuyu açtığında, beklediği RTX 5080 GPU yerine baloncuklu naylonlara sarılmış dört adet büyük kaya ile karşılaştı.
Fatura ağır oldu: İade ve değişim talebi reddedildi
Bu durum karşısında öfkelenen müşteri, paketi alır almaz bir saat içinde durumu Best Buy'a bildirdi ve talep oluşturdu. Müşteri temsilcisi ilk başta kendisine kısa süre içinde bir yedek ürün gönderileceğini söyledi.
Ancak olaylar beklendiği gibi ilerlemedi. Birkaç gün sonra Best Buy, soruşturmayı tamamladığını ve müşteriye herhangi bir para iadesi veya yeni bir ürün gönderimi yapmayacağını bildirdi.
Yaşadığı hayal kırıklığını dile getiren u/GnarDead, bu karara çok sinirlendi ve durumu kamuoyuyla paylaşmaya karar verdi. Reddit gönderisinde yaşadığı çaresizliği şu sözlerle ifade ediyor: "Ne yapacağımı bilemiyorum, çok para kazanan biri değilim, bu benim için gerçekten büyük bir alımdı. Bu GPU'nun nispeten uygun fiyatlı olmasını sabırla bekledim. Tamamen soyulmuş ve yenilmiş gibi hissediyorum, müşteri hizmetleri ise kesinlikle işe yaramaz. Bana o klasik, soğuk, robotik tonla 'Yapılabilecek hiçbir şey yok, size yardımcı olabileceğim başka bir şey var mı?' deyip kapattılar."
Sosyal medyada büyük yankı uyandırdı
Bu paylaşım, Reddit'te hızla yayıldı ve 25.000'den fazla beğeni alarak binlerce kullanıcının desteğini topladı. Benzer durumları yaşamış diğer müşteriler de hikayeyi destekledi.
Olayın detayları ve doğruluğu henüz tam olarak kanıtlanmasa da, paylaşılanlar epey gerçekçi görünüyor. Şu anda en yaygın tavsiye, müşterinin elindeki tüm kanıtları sunarak kartından iade talep etmesi yönünde. Olayın ilerleyen günlerde nasıl sonuçlanacağını hep birlikte göreceğiz.
