Houston bir sorunumuz var: Artemis 2 astronotlarının Outlook ile imtihanı
Artemis 2 göreviyle tarihe geçmeye hazırlanan astronotlar, uzayın derinliklerinde teknik destek aramak zorunda kaldı. Komutan Reid Wiseman’ın tabletinde yaşadığı bağlantı sorunu ve çalışmayan Outlook uygulamaları, NASA yer ekibiyle ilginç bir diyaloğun yaşanmasına neden oldu.
Artemis 2 mürettebatı, dar bir alanda 10 gün geçirmeye alışık olsa da yazılımsal sorunlar işi farklı bir boyuta taşıyor. Komutan Reid Wiseman, perşembe günü sabaha karşı görev kontrol merkezine meşhur "Houston, bir sorunumuz var" mesajını gönderdi. Ancak bu kez mesele hayati bir sistem arızası değil, internet bağlantısı kopan bir tablet ve düzgün çalışmayan e-posta istemcisiydi.
Wiseman, kullandığı Microsoft Surface Pro cihazındaki bağlantı sorunlarını çözmek için klasik yöntemi deneyerek tableti kapatıp açtığını ancak sonuç alamadığını bildirdi. NASA yer ekipleri cihazın aslında ağa bağlı olduğunu tespit edince, sorunu derinlemesine incelemek adına tablete uzaktan erişim izni istedi. Komutanın bu talebe verdiği yanıt ise teknoloji dünyasında pek yabancı olmadığımız bir karmaşayı ortaya çıkardı: "İçeride iki tane Microsoft Outlook yüklü görünüyor ve ikisi de çalışmıyor."
Tuvalet arızasından yazılım hatasına
Astronotların yaşadığı bu dijital karmaşa, görev süresince karşılaştıkları tek pürüz değildi. Mürettebat daha önce de idrar toplama sistemindeki bir fan arızasıyla uğraşmak zorunda kalmıştı. İdrar torbaları gibi acil durum alternatifleri hazırda bekletilse de neyse ki sorun birkaç saat içinde çözüme kavuştu.
Tabletteki yazılım hataları ve çift Outlook vakası ise ofis çalışanlarının her gün yaşadığı çileyi yüzlerce kilometre yukarıya taşımış oldu. Görev kontrol merkezinin astronotlar uyurken bu sorunu çözüp çözmediği henüz netlik kazanmasa da uzayda bile e-posta trafiğinden kaçışın olmadığı bir kez daha kanıtlandı.