Akıllı telefon kullanıcılarının vazgeçilmezi olan araç takımları, yani widget'lar, son günlerde ciddi bir sorunla karşı karşıya. İlk başlarda sadece hava durumu veya saat gibi basit işlevlerle hayatımıza giren bu küçük pencereler, zamanla haber akışlarından anlık hisse senedi takibine kadar geniş bir alana yayıldı. Hatta Duolingo gibi bazı popüler uygulamalar, ana ekranınızda kendilerine yer açmanız karşılığında ekstra deneyim puanı veya enerji gibi ödüller bile sunuyor. Ancak telefonunu kişiselleştirmeyi sevenlerin canını sıkacak bir gelişme yaşandı.
Katlanabilir cihazlar için eğlenceli oyun özellikleri barındıran ve iOS dünyasında bile görmeyi isteyeceğimiz yeniliklerle gelen Android 17, ne yazık ki kullanıcılar için biraz sancılı bir başlangıç yaptı. Reddit platformundaki pek çok kişi, yeni güncellemeyi Pixel telefonlarına yükledikten sonra ana ekranlarındaki bazı araç takımlarının tamamen kaybolduğunu bildiriyor. Üstelik bu eksilen ögeleri ekrana tekrar eklemek de şu an için mümkün değil.
Sorunun temelinde ise profil sınırlarını yöneten uygulamalar yer alıyor. Google cephesinden resmi bir çözüm adımı gecikmedi. Şirket sözcüsü, iş profili (Work Profile) kullanıcılarını etkileyen bu hatadan haberdar olduklarını ve kısa süre içinde yayınlanacak bir yazılım güncellemesiyle problemi gidereceklerini onayladı.
Kaybolan araç takımlarının arkasındaki neden
Aslında bu gizemli durum yepyeni bir mevzu değil. Google'ın hata takip sistemindeki kayıtlar incelendiğinde, meselenin Android 17 beta sürecine, yani bu yılın şubat ayı sonlarına kadar uzandığı anlaşılıyor. Şikayetlerin büyük kısmı, iş uygulamalarını kişisel verilerden ayırarak gizlilik sağlayan iş profili özelliğine işaret ediyor. Benzer şekilde uygulamaları izole etmek için Island kullananlar veya şirket içi yönetim sağlayan Microsoft InTune sistemini tercih edenler de aynı durumdan şikayetçi.
Şu an için kalıcı bir yama gelene kadar kullanıcıların kendi çabalarıyla bulduğu bazı geçici çözüm yolları mevcut:
İş profilini kapatmak: İş profilini devre dışı bırakmak araç takımlarını geri getiriyor fakat özellik tekrar açıldığında sorun yine tekrarlıyor.
InTune ayarını değiştirmek: Microsoft InTune kullananlar, cihaz kısıtlamaları altındaki "iş profili uygulamalarından araç takımlarına izin ver" seçeneğini aktif konumdan "yapılandırılmadı" durumuna getirerek sorunu çözebiliyor.
Telefonu yeniden başlatmak: Profili geri yükledikten sonra cihazı yeniden başlatmak da bazı kullanıcılarda geçici bir başarı sağladı.