Her yıl kasım ayına damgasını vuran Black Friday ve Cyber Monday indirim dönemine ait küresel satış rakamları netleşti. Dünyanın önde gelen e-ticaret altyapısı sağlayıcılarından Shopify, 2025 yılı BFCM istatistiklerini paylaştı. Buna göre, Shopify ekosistemi geçtiğimiz yıla göre yüzde 27 artışla 14,6 milyar dolarlık rekor satış hacmine ulaştı.
Bu zirve döneminde 81 milyonun üzerinde benzersiz kullanıcı online alışveriş yaptı. Ayrıca, 15.800 e-ticaret girişimcisi ilk satışını gerçekleştirirken, 94.900 mağaza tüm zamanların en yüksek satışını kaydetti.
Byte Digital CEO'su Hakan Sancak, küresel e-ticaret ağlarının Türkiye'deki girişimcilerin bile Avrupa'dan müşteri edinmesini ve mikro ihracat yapabilmesini mümkün kıldığını belirtti.
Hane halkı harcamalarının arttığına dair verilerin, ortalama sepet büyüklüğündeki istikrarlı artışlardan okunduğunu ifade etti. Öte yandan, harcamaların itici gücünün ve e-ticaretin temel dinamiğinin yine mobil alışveriş olduğu gözlemleniyor.
En çok talep hangi kategorilerdeydi?
Online alışverişin pek çok ürün kategorisinde birincil tercih haline geldiğine dikkat çekildi. Talebin özellikle güzellik, kişisel bakım, spor giyim, aksesuar ve ev yaşamı kategorilerinde belirgin bir yükseliş gösterdiği görüldü.
Kategoriden bağımsız olarak, kullanıcı deneyiminin satın alma tercihlerinin belirleyicisi olduğunu söyleyen Sancak, doğru altyapı, hızlı teslimat kurgusu ve iyileştirilmiş kullanıcı deneyiminin, işletme ölçeğinden bağımsız olarak satış performansına doğrudan etki ettiğini vurguladı.
Rekabet artarken kritik faktörler
Günden güne kolaylaşan e-ticarete girişin bu alandaki rekabeti de artırdığı belirtildi. Bu noktada performans optimizasyonu, indirim dönemi hazırlığı gibi kritik farklılaştırıcıların devreye girdiği ifade edildi.
Sancak, bu tür yüksek hacimli dönemleri kesintisiz ve yüksek performanslı bir biçimde geçirebilmek için teknik danışmanlık hizmetlerinin önemini ortaya koydu. Her yıl olduğu gibi bu yıl da indirim döneminin, dijital yatırımlara hız vermenin ve profesyonel hizmet almanın önemini kanıtladığı belirtildi.